网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。

  • A、如对方是手机,改用短信联系
  • B、不停播打
  • C、稍后再给对方打电话
  • D、如是公司电话,换一个号码致电

参考答案

更多 “打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。A、如对方是手机,改用短信联系B、不停播打C、稍后再给对方打电话D、如是公司电话,换一个号码致电” 相关考题
考题 打电话时,以下表述正确的是()A挂电话时,地位高者先挂电话B接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨C拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话D通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音

考题 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。()

考题 当电话久呼对方无人接听,有可能引发这种现象的原因有()。 A.对方无人;B.对方话机铃不响;C.线路短路;D.线路断线。

考题 接听电话时,如果突然掉线,正确的处理方式是()。A、等待对方再次打过来B、去忙别的事情C、主动回拨给对方D、让别人来等着接电话

考题 打电话时,你怎样做才是符合礼仪的()A、提高音量B、无人处可以适当放大声音C、语意明确、简洁D、对方不耐烦接听,打电话者啪地将电话挂掉

考题 电话叫醒客人未应答案时,可在3分钟后再次打电话进房间;如一直无人接听,前台应()。

考题 当电话久呼对方无人接听,有可能引发这种现象的原因有()。A、对方无人;B、对方话机铃不响;C、线路短路;D、线路断线。

考题 一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D、通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

考题 主动给客户打电话时,应避免哪些失礼行为()A、不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话B、喋喋不休,抱着电话聊起来没完C、在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络D、不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话

考题 正在通话时,如电话突然中断()。A、接听一方应打给对方B、打入一方应再次打入C、打入一方应等对方打进D、接听一方和打入一方均可重新拨打电话

考题 以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

考题 电话铃响后,由于距离太远未接听到,恰当的处理方式是()。A、在电话旁等待对方再次打来B、再回去忙刚才的工作C、快速给对方回电D、吩咐近的同事下次接听

考题 接听电话时,不恰当的态度是()。A、热忱B、真诚C、主动询问对方的需求D、被动的回答问题

考题 接听电话时,如果环境很吵,不恰当的态度是()。A、大声叫喊接听B、迅速变换接电话地点C、询问对方能否换个时间再打来D、先挂机后,换个地点主动给对方回播

考题 接听电话时,如面前有两部电话同时响,恰当的处理方式是()。A、自己接一部,挂机一部B、自己一部,找同事接另一部并做记录C、一部也不接D、同时接听两部

考题 接听电话时,如果对方语言粗鲁,正确的处理方式是()。A、以牙还牙,粗鲁的对话B、礼貌询问对方不满的原因C、直接挂电话D、直接挂电话,稍后再回电话

考题 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。A、客气地道别B、说完再见,直接先挂机C、等待对方挂机后再挂机D、询问对方对自已的服务是否满意

考题 打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是()。A、留下自己的姓名和联系电话B、说明自已要联系的人C、简要说明致电的原因D、埋怨为什么没人及时接听电话

考题 拨打电话重点包括()。A、考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B、一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C、如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D、通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

考题 多选题打电话时,你怎样做才是符合礼仪的()A提高音量B无人处可以适当放大声音C语意明确、简洁D对方不耐烦接听,打电话者啪地将电话挂掉

考题 多选题主动给客户打电话时,应避免哪些失礼行为()A不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话B喋喋不休,抱着电话聊起来没完C在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络D不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话

考题 单选题文员在接打电话时,正确的做法是()。A 电话铃响一声就应接听B 在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C 文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D 文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

考题 多选题以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A考虑打电话的时间是否合适B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

考题 多选题拨打电话重点包括()。A考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

考题 单选题正在通话时,如电话突然中断()。A 接听一方应打给对方B 打入一方应再次打入C 打入一方应等对方打进D 接听一方和打入一方均可重新拨打电话

考题 单选题一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A 电话铃一响就要接听B 往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而拄断C 在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D 通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

考题 多选题当电话久呼对方无人接听,有可能引发这种现象的原因有()。A对方无人;B对方话机铃不响;C线路短路;D线路断线。