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通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）方面进行核查。
- A、请先确定业务时否已受理成功。
- B、与上级支行运营确定凭证系统卡状态，判断该凭证是否在尾箱。
- C、和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。
- D、请检查网络状况，并更换网络继续尝试业务办理。
参考答案
更多 “通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）方面进行核查。A、请先确定业务时否已受理成功。B、与上级支行运营确定凭证系统卡状态，判断该凭证是否在尾箱。C、和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。D、请检查网络状况，并更换网络继续尝试业务办理。” 相关考题
考题
出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务B、出借远程柜面操作用户账号给他人使用C、代理客户办理存款账户相关业务D、其他原因出现风险事件及违规事项的E、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的
考题
以下说法正确的是（）A、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，可以直接为客户办理业务，交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。B、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，应暂停办理业务，并对客户的账户资料进行检查。C、账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发生来账业务时，款项入账后，系统将自动挂账。D、通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统不允许进行交易并提示“账户为不动户，需到柜面进行交易激活”。
考题
出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗（）A、经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务B、私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务C、代理客户办理存款账户相关业务D、因疏忽造成设备损坏
考题
远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）A、代理客户办理存款账户相关业务B、未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失C、出借远程柜面操作用户账号给他人使用D、未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为
考题
多选题通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）方面进行核查。A请先确定业务时否已受理成功。B与上级支行运营确定凭证系统卡状态，判断该凭证是否在尾箱。C和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。D请检查网络状况，并更换网络继续尝试业务办理。
考题
单选题远程柜面个人转账交易中允许最多输错（）次交易密码，否则，系统将锁定当日该卡不允许远程柜面渠道业务办理，次日解除锁定；客户当日如需办理业务可前往网点柜面办理。A
1B
3C
5D
10
考题
多选题在办理柜面农信银存折业务时，以下说法正确的是（）。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社（行）所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬
考题
单选题有关远程授权的业务，以下说法错误的是：（）A
柜员签退业务无需另一人授权即可提交远程授权；B
大额业务需另一人授权时才能提交远程授权；C
主办会计在远程授权时需通过6613审查后才能进行授权；D
远程授权无需登记
考题
多选题远程柜面相关岗位人员出现以下行为，除亮牌处罚和取消远程柜面权限外，2年内不得再申请远程柜面操作权限。（）A代理客户办理存款账户相关业务B未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失C出借远程柜面操作用户账号给他人使用D未履行客户身份识别职责，连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为
考题
判断题运营关注客户通过柜面办理非开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制。经办人员需提交网点运营经理审批，如审批同意继续办理的，由运营经理在业务传票上签字确认。A
对B
错
考题
多选题出现以下违规行为，除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外，需经过重新培训后再取证上岗：（）A经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务B出借远程柜面操作用户账号给他人使用C代理客户办理存款账户相关业务D其他原因出现风险事件及违规事项的E私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的
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