网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
服务人员在与客户握手的全部时间应按制在()秒钟以内。
- A、1
- B、3
- C、5
- D、7
参考答案
更多 “服务人员在与客户握手的全部时间应按制在()秒钟以内。A、1B、3C、5D、7” 相关考题
考题
关于握手,以下说法正确的是()。A、初次见面握手时间应控制在3秒钟内B、行握手礼,忌讳用左手与他人握手C、行握手礼,可以一脚门里一脚门外与他人握手D、男性不可带手套与他人握手,女性可带薄手套与他人握手E、为表示亲热,可边握手边拍对方肩头
考题
客户接待中正确的握手规范有()A、女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手B、不要在戴手套时与客户握手C、握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可D、如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可
考题
多选题客户接待中正确的握手规范有()A女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手B不要在戴手套时与客户握手C握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可D如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可
考题
判断题握手的时间应控制在3秒钟左右。A
对B
错
热门标签
最新试卷