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（请给出正确答案）
危机发生后，在所有需要沟通的公众中，（）的重要性和影响性最为显著。
- A、股东
- B、媒介
- C、政府机构
- D、竞争对手
参考答案
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考题
“雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中,需要注意的问题不包括()
A.面对危机，应考虑到最花的可能，并及时有条不紊地采取行动B. 了解公众的情绪，倾听公众的意见，满足公众的需求C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众D. 不要发布不准确的消息
考题
对三角互动沟通模型理解有误的是()
A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力，政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道C. CMT可看做是政府内部的释经阶层，释经阶层一次源于社会学D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中，他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率
考题
在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（ ）。A.测试危机沟通方案以及应对措施
B.设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制
C.熟悉危机处理的最佳媒介方式
D.确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递
E.在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者
考题
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
考题
（）是指在农村公共危机发生后，面对媒介和公众的不同声音，与其隐瞒信息，还不如将危机的相关信息集中.公开披露，以疏导代替掩蔽的媒介管理技巧。A、泄洪模式B、媒体采访C、话语权管理D、实时报道
考题
在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（）。A、测试危机沟通方案以及应对措施B、设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制C、熟悉危机处理的最佳媒介方式D、确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递E、在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者
考题
多选题在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（ ）。A设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制B确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递C熟悉危机处理的最佳媒介方式D在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者E采用压力测试和情景分析法进行声誉危机评估
考题
单选题（）是指在农村公共危机发生后，面对媒介和公众的不同声音，与其隐瞒信息，还不如将危机的相关信息集中.公开披露，以疏导代替掩蔽的媒介管理技巧。A
泄洪模式B
媒体采访C
话语权管理D
实时报道
考题
多选题在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（）。A测试危机沟通方案以及应对措施B设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制C熟悉危机处理的最佳媒介方式D确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递E在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者
考题
多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
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