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当乘客上车后，需要向乘客主动确认：“你好，您是去XX地方，走XX路，可以么”？

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考题 乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息。
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考题 当乘客上车时，应如何礼貌咨询乘客的目的地？（）A、您好，请问您要去哪儿？B、去哪？C、快点快点，到哪去？D、去什么地方啊？
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考题 通过电招服务的出租车司机当乘客上车后，可不向电招服务人员发送乘客上车确认信息直接运营。
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考题 乘客上车后到起步时驾驶员不规范？（）A、乘客上车后，驾驶员要用礼貌用语：“您好!先生（或小姐.同志）请问您去什么地方？”B、为避免未问清楚乘客确切下车地点而导致错驶.多驶，引起误会或纠纷，客人回答不确切的可再询问：“请问靠近什么地方？”C、如乘客不知目的地详细地址，要主动热情地帮助查找D、加油门快速走
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考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车D、不接单
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考题 乘客上车，网约车驾驶员对乘客说以下哪句话最有礼貌？（）A、快上车吧B、你好，很高兴为你服务C、你去哪里D、今天天气不好
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考题 当站台有乘客越出黄色安全线，使用人工粤语广播：“各位乘客/xx，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作！”
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考题 二次联系乘客时，第一句话术是（）。A、您好，我是欧拉约车XX师傅，我已到达上车地点B、你好，我已到达上车地点C、您好，我是欧拉约车司机XX，我已到达上车地点。车牌号XXXXX，白色欧拉D、您好，我是欧拉约车，我已到达上车地点
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考题 始发站人工播报“开车”广播内容为：各位乘客，欢迎乘坐宁波轨道交通，本次列车由XX站开往XX站，下一站XX站。
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考题 乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）A、搞不清楚B、你问其他人吧C、自己看告示板D、您到XX站需X元
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考题 列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。
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考题 中间站人工播报“到站”广播内容为：各位乘客，XX站到了，请所有乘客在本_站下车。
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考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时，驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车D、报交警部门协调
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考题 当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车
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考题 接到网络预约订单后，致电乘客，最规范的用语是哪项（）。A、你是到订单的地方么B、你在哪里C、你好，很高兴为您服务，您在XX地方么，我过来接你D、路上堵，你等下吧
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考题 遇到行走不便的乘客乘车，网约出租汽车驾驶员应该（）。A、拒绝乘客上车B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因
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考题 乘客上车后，为留下良好的第一印象，驾驶员常用的文明用语有（）。A、您好！请问去哪里？B、请您系好安全带。C、去XX走XX线路，可以吗？D、请带好随身物品，再见！
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考题 遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候，网约车驾驶员应当（）。A、等候乘客上车B、提示乘客主动上车C、征得同意后主动协助乘客上车D、保持高速行驶，弥补上下车时间
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考题 乘客上车时，加强员应主动开启车门，照顾乘客上车，帮助乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全
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考题 出租汽车驾驶员在乘客上车时，应主动为乘客打开车门（在条件允许的情况下），目视乘客，主动问候，问清到达地点，确认乘客指定路线，起步行车，压下空车标志灯。
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考题 以下对乘客上、下车时的描述错误的是（）。A、上车帮助乘客装载大件行礼B、乘客上车后应问清乘客去向C、乘客下车时，没主动给乘客发票
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考题 出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。
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考题 遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
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考题 乘客上车时，驾驶员应主动开启空调，照顾乘客上车
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考题 车辆在行车道上行驶，看到乘客举手示意，显示了明确的租车意向时，驾驶员应先打右转向灯，缓慢地向乘客靠近，车停稳后，驾驶员可问乘客“请问你去哪？”，确认目的地后，方请乘客上车。
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考题 填空题列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。
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考题 单选题乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）A 搞不清楚B 你问其他人吧C 自己看告示板D 您到XX站需X元
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