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常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有（）

  • A、出门证
  • B、结算单
  • C、接车检查单
  • D、发票

参考答案

更多 “常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有（）A、出门证B、结算单C、接车检查单D、发票” 相关考题
考题 需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新?( )A.维修工单B.维修增项单C.环车检查单D.结算单
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考题 机动车维修竣工后，要签发( )。A.《维修竣工出厂合格证》B.签发完工单C.结算清单D.提供检验单
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考题 按委托人交单条件的不同，国际结算中的跟单托收可以分为()。A:付款交单 B:承兑交单 C:结算交单 D:即期交单 E:委托交单
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考题 在客户交车结帐流程中，下列叙述哪种是错误？（）A、事先打印结算单B、向客户解释维修项目内容，并请客户在工单上签字C、对于客户拒绝的建议维修项目，口头告知即可D、提醒下次保养时间并记录
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考题 服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴，以下哪个不是（）A、接车问诊单B、任务委托书C、维修派工单D、结算单
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考题 对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。A、《维修工单》和《结算单》B、《接车单》C、《预约登记表》D、白纸
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考题 维修后交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，服务专员应该 （）A、坚持详细解说维修内容B、不必多说，配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明，并确认客户认可D、先交车，事后再补充解释说明即可E、配合快速交车，由客户自负责任
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考题 需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目，在什么进行更新？（）A、维修工单B、维修增项单C、环车检查单D、结算单
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考题 商场营业结束后，收银员要清点现金，结算营业总额并填写（）。A、缴款单B、验收单C、小票D、发票
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考题 在交车/结算时，顾客需在（）签字A、定期保养单B、结算单C、任务委托书D、接/交车单
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考题 对于常规保养项目，服务顾问交车时应准备哪些材料？（）A、定期保养单B、结算单C、交车单D、接车单
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考题 服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）A、委托书B、接车单C、结算单D、出门条
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考题 预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）A、委托书B、接车单C、预约单D、结算单
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考题 服务交车前，服务顾问应准备的资料手续包括（）A、委托书B、接车单C、结算单D、出门条
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考题 客户拒绝某项必要维修，服务专员仍然应在（）上注明，并请客户签字确认。A、维修任务委托单（合同）B、接车单C、结算单D、保养单
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考题 为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）A、客户来再准备交车即可，不用提前准备B、交车前准备充分减少客户等待C、交车前验收：车辆清洁程度（内饰、外观等）确认，维修项目是否全面完成，是否完成检验合格D、单据准备齐全：委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条
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考题 关于采购结算错误的说法是（）。A、先录入采购发票后录入采购入库单时可以进行手工结算B、先录入采购发票后录入采购入库单时可以进行自动结算C、先录入采购发票后录入采购入库单时可以在采购发票中直接结算D、先录入采购入库单后录入采购发票时可以进行自动结算
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考题 交车流程正确的是（）A、打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账B、通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账C、通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账D、打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账
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考题 使用信用证进行结算时，出口商来银行交单时需要提交（）。A、客户交单联系单B、正本信用证C、销售合同D、信用证所要求的单据E、信用证复印件
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考题 交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，业务接待应该：（）A、坚持详细解说维修内容B、不必多说，配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明，并确认客户认可D、先交车，事后再补充解释说明即可
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考题 交车时，需要向客户解释（）A、互动预检单B、维修工单C、结算单D、领料单
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考题 下列有关交车结算的环节，说法错误的一项是（）A、将本次维修后的注意事项记录在结算单上B、下次保养里程和保养时间打印在结算单上C、检查结算单上有顾客的签名D、服务顾问赔同顾客一起结账后，将车钥匙交给顾客，并赔同顾客取车E、告知顾客可以带走任何旧件，并征询顾客处理意见
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考题 在“交车与结算”中，不需要向客户解释（）A、解释结算单B、解释维修项目，特别是增修项目C、解释完工时间D、解释维修费用
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考题 CSC系统劳务费结算查询正确的是：（）A、CSC-工单查询-维修工单查询，可查询网点每个工单的结算金额B、CSC-换机管理-换机工单查询，可查询换机中心结算费用C、换机工单查询或维修工单查询，均可查询换机中心换机费用D、开具2014年劳务费发票后必须在CSC-维修管理-劳务费结算管理-劳务费提现申请，将发票号等信息填写好方可启动支付
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考题 下列结算方式中，对于出口方而言风险大小排列正确的是（）A、付款交单＞承兑交单＞信用证B、承兑交单＞付款交单＞信用证C、承兑交单＞信用证＞付款交单D、信用证＞承兑交单＞付款交单
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考题 单选题下列结算方式中，对于出口方而言风险大小排列正确的是（）A 付款交单＞承兑交单＞信用证B 承兑交单＞付款交单＞信用证C 承兑交单＞信用证＞付款交单D 信用证＞承兑交单＞付款交单
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考题 单选题关于采购结算错误的说法是（）。A 先录入采购发票后录入采购入库单时可以进行手工结算B 先录入采购发票后录入采购入库单时可以进行自动结算C 先录入采购发票后录入采购入库单时可以在采购发票中直接结算D 先录入采购入库单后录入采购发票时可以进行自动结算
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