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巡游出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

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考题 “议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。
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考题 “快把钱付了”是巡游出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。
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考题 出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动，与乘客交流适度，交谈内容健康文明，不以讹传讹，散播谣言。（）
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事
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考题 以下（）是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。A、尽量用普通话，语气和蔼B、使用规范准确的服务用语C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议
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考题 下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
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考题 网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
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考题 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康。
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止
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考题 以下哪些选项是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现？（）。A、尽量用普通话，语气和蔼B、使用规范准确的服务用语C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议
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考题 巡游出租汽车驾驶员应当同时持有《巡游出租汽车驾驶员证》和（）。A、乘客监督标志B、服务监督标志C、纪律监督标志
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考题 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
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考题 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出D、驾驶员
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考题 巡游出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
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考题 依法运营、安全行车、文明服务是巡游出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
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考题 文明服务要求巡游出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明。
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考题 为方便乘客，无论在何种路段，巡游出租汽车驾驶员遇扬手要车时应立即停车。
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考题 出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
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考题 巡游出租汽车驾驶员应笑迎乘客，使用行业标准用语和文明礼貌语言，创造良好的沟通环境，营造舒适的乘车环境与和谐氛围。
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考题 巡游出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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考题 巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（）A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认E、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
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考题 巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、耐心、热情回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
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考题 巡游出租汽车驾驶员在接待乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、不传播虚假信息和不文明内容B、随心所欲的交谈C、推销物品D、乘客之间交流时随意插话
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止
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考题 巡游出租汽车驾驶员为了增加经营收入，可以要求乘客搭载其他乘客。
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