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兴业银行95561电话银行进线语音问候语后,语音提示按()号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
参考答案
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考题
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,我行电子银行业务包括( )。A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D网上银行、电话银行、手机银行
考题
我行电子银行四大渠道为()。
A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划(2013年7月修订)》制度要求,电话银行自助服务功能故障主要指()A、自助语音服务接入故障B、自助语音服务功能故障C、电话银行自助语音服务转人工服务故障
考题
企业客户如何使用电话银行自助语音服务()A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
考题
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,工商银行电子银行业务包括()。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D、网上银行、电话银行、手机银行
考题
工商银行电子银行四大渠道为()。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
多选题根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划(2013年7月修订)》制度要求,电话银行自助服务功能故障主要指()A自助语音服务接入故障B自助语音服务功能故障C电话银行自助语音服务转人工服务故障
考题
多选题电子银行密码在哪些情况下使用?()A网上银行注册客户进行漫游汇款操作时B网上银行注册客户到营业网点添加注册账户时C电话银行注册客户进入95599自助语音服务时D手机银行注册客户登陆手机银行系统时
考题
单选题客户使用手机接入银行语音服务系统,使用电话银行服务,这种形式属于()。A
网上银行B
电话银行C
手机银行D
自助终端
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