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针对中小企业客户，要重点推介（）等电子银行产品和功能。
- A、个人账户与支票户互转的资金结算
- B、小企业代收付
- C、账务查询通知
- D、小额贷款
参考答案
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考题
电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用
考题
以下哪些属于大堂经理的岗位职责（）。A、指导客户熟悉、接受、使用自助设备、电话银行、手机银行和网上银行等自助服务。B、受理客户咨询，及时解答客户疑问。C、利用大堂服务阵地，积极、主动、客观地向客户推介、营销本行社金融产品、服务和交易方式、方法。D、留意客户业务种类变化，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
考题
应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。A、办理账务查询的客户B、办理转账、缴费等业务的客户C、兴业通客户D、办理信用卡还款业务的客户
考题
多选题以下哪些属于大堂经理的岗位职责（）。A指导客户熟悉、接受、使用自助设备、电话银行、手机银行和网上银行等自助服务。B受理客户咨询，及时解答客户疑问。C利用大堂服务阵地，积极、主动、客观地向客户推介、营销本行社金融产品、服务和交易方式、方法。D留意客户业务种类变化，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
考题
多选题以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作（）A受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请，审核申请材料，快捷、准确办理业务B根据客户实际情况，适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项D应根据客户实际情况，适时主动推介兴业银行电子银行服务
考题
单选题应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。A
办理账务查询的客户B
办理转账、缴费等业务的客户C
兴业通客户D
办理信用卡还款业务的客户
考题
单选题下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）A
组织、策划地区性宣传营销活动。B
直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。C
为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。D
组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
考题
单选题下列不属于基金宣传推介材料的是（ ）。A
银行网点电子屏滚动公布的基金发售广告B
银行制作的仅供银行内部培训的PPT（电子演示文档）C
银行向客户手机群发的基金产品推介短信D
银行网点印制的新发基金推介宣传单
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》产品销售工作流程，属于客户经理在产品宣传和推介方面工作内容的是（）。A
组织产品宣传和推介B
制作产品宣传资料C
组织客户参加总、分行的产品推介活动D
制定产品推介计划
考题
多选题电子银行业务交叉式营销包括以下（）.A以电子银行产品为载体，大力营销传统业务产品B借助全行客户资源和营销能力，在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品C充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源，形成战略联盟D对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户，要采用方案，组建营销团队，编写金融服务方案
考题
多选题电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用
考题
多选题针对个人客户不同的理财需求，可以推介电子银行的功能有（）。A定活通B开放式基金C第三方存管D缴费
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