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下列属于县支行客户部门管理的客户是：（）

  • A、信用等级A级以上、信用余额1亿元以上的企业法人客户
  • B、信用等级A级以下，信用余额5000万元以上的事业法人、房地产客户
  • C、信用等级A级以上，信用余额在5000万元以上的企业法人客户
  • D、信用等级A级以上，信用余额在1000万元以下的事业法人、房地产客户

参考答案

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考题 下列关于集团内客户跨支行办理业务表述错误的是()。 A.一般要求所有集团内客户在同一支行办理业务，对于有必要办理跨支行业务的，应协商设定主协办支行B.对于集团客户管理有争议的，贷审会有权按照有利于营销、授信管理及贷后监控的原则指定主协办支行C.由主办支行（集团客户管户支行）申报统一授信D.在授信调查及贷后管理中，主协办支行各自对自己支行的客户进行管理即可
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考题 县支行操作员可查询到()客户。A、本人主管的B、本县支行的C、本地区的
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考题 客户对自助金融业务的现场投诉，由（）负责处理。A、自助设备管理网点B、95599客户服务中心C、一级支行零售业务部门D、一级支行运营管理部门
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考题 客户服务代表对不能立即答复客户的问题，可以通过电话直接将问题转交业务主管部门和分支行机构，由业务主管部门和分支行机构回答客户的疑问。
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考题 重要客户服务系统服务于大型、重要客户，因此每户的开通都需要（）审批。A、总行B、省分行C、市分行D、县支行
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考题 县级支行设风险经理1名，由（）担任。A、不分管客户部门工作的行领导B、客户经理C、客户部门主管D、分管客户部门工作的行领导
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考题 大额授信客户风险监管小组必须按户组建，省分行风险监管小组成员包括（）A、省、市、县三级行信贷管理部门分管负责人B、市分行、县支行分管行长C、省、市、县三级行信贷监管员D、县支行管户客户经理
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考题 县支行辖属营业网点协助有权机关办理解除冻结、扣划客户存款的，经（）审批后，方可协助办理。A、县支行业务经理B、县支行行领导C、二级分行行领导D、经办柜员
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考题 支行应以“一行一库”形式，集中存放保管运营档案，（）作为管理部门。A、支行综合管理部B、支行财会运营部C、支行公司客户部D、支行信贷管理部
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考题 县支行直接监管的大额授信客户标准由各（）确定，报省分行备案。A、市分行B、县支行C、信贷部门D、客户部门
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考题 营业厅主任角色维护、管理的是支行内的（）A、贵宾客户B、核心客户C、无归属客户D、全部客户
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考题 市分行大额授信客户风险监管小组必须按户组建，成员包括（）A、市、县两级行信贷管理部门分管负责人B、县支行分管行长C、市分行、县支行信贷监管员D、县支行管户客户经理
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考题 对账管理部门建立“客户申请（或网点申请）-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户”的账单补打流程，严禁（）自行发放余额对账单A、网点B、省行对账中心C、分支行计划财会部D、分支行综合管理部
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考题 在利津县支行开立对公账户的单位客户办理汇兑汇出业务时，可在（）办理。A、垦利县支行B、东营济南路支行C、利津县支行D、以上均可
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考题 某分行A支行的客户经理甲调往B支行，那么在五级分类前，A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由（）来调整。A、A支行客户经理B、A支行客户经理主管C、B支行客户经理D、B支行客户经理主管
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考题 个人授信的抵质押品凭证实行分散管理的，由支行个人客户部向支行（）发出抵质押品凭证出入库通知。A、会计部门B、营销部门C、信贷部门D、个人客户部门
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考题 单选题个人授信的抵质押品凭证实行分散管理的，由支行个人客户部向支行（）发出抵质押品凭证出入库通知。A 会计部门B 营销部门C 信贷部门D 个人客户部门
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考题 单选题客户对自助金融业务的现场投诉，由（）负责处理。A 自助设备管理网点B 95599客户服务中心C 一级支行零售业务部门D 一级支行运营管理部门
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考题 单选题下列属于县支行客户部门管理的客户是：（）A 信用等级A级以上、信用余额1亿元以上的企业法人客户B 信用等级A级以下，信用余额5000万元以上的事业法人、房地产客户C 信用等级A级以上，信用余额在5000万元以上的企业法人客户D 信用等级A级以上，信用余额在1000万元以下的事业法人、房地产客户
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考题 单选题县支行操作员可查询到（）客户。A 本人主管的B 本县支行的C 本地区的
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考题 多选题运营关注客户管理办法中明确支行运营部门主要职责为（）。A对于本支行发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。B对于柜面受理的运营关注客户业务申请，遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责，并按规定流程进行业务审批。C告知客户将其列入运营关注名单的具体支行，建议客户直接与该支行联系。D妥善处理运营关注客户的咨询，做好相应解释与引导工作。
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考题 单选题县支行直接监管的大额授信客户标准由各（）确定，报省分行备案。A 市分行B 县支行C 信贷部门D 客户部门
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考题 多选题市分行大额授信客户风险监管小组必须按户组建，成员包括（）A市、县两级行信贷管理部门分管负责人B县支行分管行长C市分行、县支行信贷监管员D县支行管户客户经理
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考题 多选题大额授信客户风险监管小组必须按户组建，省分行风险监管小组成员包括（）A省、市、县三级行信贷管理部门分管负责人B市分行、县支行分管行长C省、市、县三级行信贷监管员D县支行管户客户经理
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考题 单选题在利津县支行开立对公账户的单位客户办理汇兑汇出业务时，可在（）办理。A 垦利县支行B 东营济南路支行C 利津县支行D 以上均可
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考题 单选题支行应以“一行一库”形式，集中存放保管运营档案，（）作为管理部门。A 支行综合管理部B 支行财会运营部C 支行公司客户部D 支行信贷管理部
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考题 单选题县支行辖属营业网点协助有权机关办理解除冻结、扣划客户存款的，经（）审批后，方可协助办理。A 县支行业务经理B 县支行行领导C 二级分行行领导D 经办柜员
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