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出租汽车驾驶员与乘客交谈应该（）。

  • A、手舞足蹈
  • B、滔滔不绝
  • C、保持沉默
  • D、适度

参考答案

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考题 出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动，与乘客交流适度，交谈内容健康文明，不以讹传讹，散播谣言。（）
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考题 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。
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考题 下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
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考题 出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。A、紧盯住乘客B、鄙视、斜视、飘视乘客C、目光呆滞D、怒目圆睁
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
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考题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。A、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶速度D、从前车的左侧超车
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考题 下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有（）。A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
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考题 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车、不插话
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考题 当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？
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考题 出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时
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考题 在出租汽车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
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考题 在乘客相互之间交谈时，出租汽车驾驶员忌插话。
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考题 出租汽车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车，不插话
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考题 出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
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考题 出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
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考题 乘坐出租汽车的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）。A、专心开车，不主动插嘴B、参与他的交谈C、要求乘客不要说话D、打断乘客说话
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考题 乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该（）。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、不传播虚假信息和不文明内容B、随心所欲的交谈C、推销物品D、乘客之间交流时随意插话
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考题 出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响
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考题 网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。A、乘客收入B、乘客是否需要听音乐C、乘客婚姻状况D、乘客年龄
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考题 为保障安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客门交流时（）紧盯乘客或目光停留时间过长。A、应该B、避免C、可以D、必须
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