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用药咨询中，咨询服务应当以当面语言交流为主，同时尽可能提供书面资料
参考答案
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考题
对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是()。A、尽可能不要使用任何医学术语B、应多使用数字C、对用药依从性不好的患者应提供书面材料D、应保护患者隐私E、应有效利用资源，用较少的时间回答问题
考题
关于对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题，叙述错误的是A、应多使用数字B、尽可能不要使用任何医学术语C、应有效利用资源，用较少的时间回答问题D、对用药依从性不好的患者应提供书面材料E、应保护患者隐私
考题
在下列内容中,一般不会由工程咨询公司完成的是( )。A为承包商提供合同咨询服务 B为承包商
在下列内容中，一般不会由工程咨询公司完成的是（ ）。Ａ为承包商提供合同咨询服务Ｂ为承包商提供工程设计服务Ｃ为大型承包商提供技术咨询服务Ｄ为中小承包商提供技术咨询服务
考题
证券、期货投资咨询机构及其投资咨询人员，应当以行业公认的（ ）态度，为投资人或者客户提供证券、期货投资咨询服务。
①勤勉尽责；
②平等自愿；
③诚实；
④谨慎。?A：①②③
B：②③
C：①③④
D：①③
考题
有关对工程咨询服务协议书通用条件中客户的义务叙述中，正确的有()A:在合理时间内，向工程咨询单位提供能获取的、与服务有关的一切资料，并收取相应的费用
B:在双方商定的合理的时间内，应就工程咨询单位以书面形式提交客户的一切事宜，作出书面决定和答复
C:应负责咨询服务所涉及的所有内部关系的协调，为工程咨询单位履行职责提供外部条件
D:应尽其所能对工程咨询人员提供协助
E:向工程咨询单位提供附录B所规定的设备和设施，并收取相应的费用
考题
下列关于期货公司及其从业人员从事期货资咨询业务的表述, 正确的有（ ）。A、不得对期货投资咨询服务能力进行虚假、误导性的宣传、不得欺诈或者误导客户
B、应当采取有效的方式，确保接受服务的控股盈利
C、应当保守客户的商业秘密,维护客户的合法权益
D、应当以专业的技能、谨慎、勤勉、尽责的为客户提供期货咨询服务
考题
下列关于期货公司及其从业人员从事期货资咨询业务的表述,正确的有（ ）。A.不得对期货投资咨询服务能力进行虚假、误导性的宣传、不得欺诈或者误导客户
B.应当采取有效的方式，确保接受服务的控股盈利
C.应当保守客户的商业秘密,维护客户的合法权益
D.应当以专业的技能、谨慎、勤勉、尽责的为客户提供期货咨询服务
考题
关于提供期货投’资咨询服务，期货投资咨询业务人员应当（ ）。 A.以个体名义开展投资咨询服务，并说明其观点仅供参考，不代表任何机构
B.以期货公司名义开展期货投资咨询业务活动
C.直接接受公司总部专门部门的管理，相对独立于本公司的其他专业人员
D.代理客户交易
考题
沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）A、文字沟通、声音沟通、肢体语言沟通B、微信沟通、语言沟通、双向沟通C、电话沟通、当面沟通、书面沟通D、当面沟通、书面沟通、双向沟通
考题
对由于法律法规的变更、业主提供的服务、设施和财产的变更以及业主提供配套人员的变更导致咨询服务费用的增加，咨询服务合同中规定（）。A、不应超过咨询服务合同中规定的应增加咨询服务费用的上限值B、咨询服务费用的上限C、应对咨询服务的总价进行分解D、应列明提供服务的咨询工程师的人月费率和其他支出，并作为附件列入双方签订的合
考题
关于药师向患者提供咨询服务应特别关注的问题，正确的是（）A、问询女性适龄患者是否处于妊娠期或哺乳期B、尽量使用描述性语言而不用数字C、及时地全部给予当场解答D、为用药依从性不好的患者提供书面材料E、尊重患者的意愿，保护患者的隐私
考题
下列行为属于混合销售业务的是（）A、销售建材同时提供建材运输服务B、提供建筑业包工包料业务C、销售不动产同时提供咨询服务D、提供建筑服务同时提供建筑工程监理服务E、转让技术的同时提供咨询服务
考题
单选题沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）A
文字沟通、声音沟通、肢体语言沟通B
微信沟通、语言沟通、双向沟通C
电话沟通、当面沟通、书面沟通D
当面沟通、书面沟通、双向沟通
考题
多选题下列咨询服务招标，最适宜采用竞争性谈判的有（ ）。A所涉及服务或风险的性质不允许事先做出总体定价B能够提供咨询服务的咨询公司有限C急需得到某种咨询服务，采用公开或邀请招标方式因耗时太久而不可行D由于技术原因，咨询服务只能由特定的咨询公司提供E以专家知识、技能、经验作为主要考虑因素
考题
多选题药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应，提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括( )。A认真倾听B注意语言表达C注意非语言的运用D咨询时间宜长不宜短E提供的信息不宜过多
考题
多选题关于对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题，叙述错误的是（）A应多使用数字B尽可能不要使用任何医学术语C应有效利用资源，用较少的时间回答问题D对用药依从性不好的患者应提供书面材料E应保护患者隐私
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