考题
要提供服务,必须与顾客面对面的接触。()
此题为判断题(对，错)。
考题
服务接触一般可以分为()。
A、面对面服务接触B、电话服务接触C、远程服务接触D、体验服务接触
考题
计量器具与被测工件间的接触方式有:( )接触、( )接触和面接触。
A.点B.线C.上D.下E.右F.左
考题
服务接触方式包括：()、电话接触和面对面接触A. 远程接触B. 网络接触C. 互动D. 邮件接触
考题
互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程,或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。()
此题为判断题(对，错)。
考题
电磁继电器触点的结构形式和接触形式分别是(A)()。
A、单断点触点和点接触B、单断点触点和面接触C、双断点桥式触点和点接触D、双断点桥式触点和面接触
考题
互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。A、管理B、技术C、协议D、沟通
考题
服务接触方式包括（）、电话接触和面对面接触A、远程接触B、网络接触C、互动D、邮件接触
考题
按照接触的距离，可将服务接触方式分为（）A、面对面接触B、机器与机器的接触C、电话接触D、邮寄接触E、网络接触
考题
根据钢丝之间的接触状态不同，股的结构分为点接触，线接触和面接触三种形式。
考题
电器开关触头的接触形式有（）、线接触和面接触三种。
考题
服务的分类中不包括（）A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、基础服务
考题
晶体二级管按（）可分为点接触型和面接触型两种。A、用途B、结构C、特性D、方式
考题
接点的接触方式有点接触、线接触和面接触三种，从安全型继电器的角度来看，点接触式最好。
考题
按照接触的距离，可以将服务接触分为（）。A、面对面接触B、电话接触C、媒体接触D、邮寄接触E、网络接触
考题
HIV的传播方式不包括（）A、性接触B、血液制品C、母婴传播D、与患者近距离面对面交谈E、患者唾液
考题
多选题按照接触的距离，可以将服务接触分为（）。A面对面接触B电话接触C媒体接触D邮寄接触E网络接触
考题
单选题晶体二级管按（）可分为点接触型和面接触型两种。A
用途B
结构C
特性D
方式
考题
判断题触头的接触形式主要由点接触、线接触和面接触三种。A
对B
错
考题
判断题接点的接触方式有点接触、线接触和面接触三种，从安全型继电器的角度来看，点接触式最好。A
对B
错
考题
填空题电器开关触头的接触形式有点接触、（）和面接触三种。
考题
单选题触头的接触形式是（）A
点接触B
线接触C
点接触和线接触D
点接触、线接触和面接触
考题
多选题按照接触的距离，可将服务接触方式分为（）A面对面接触B机器与机器的接触C电话接触D邮寄接触E网络接触
考题
单选题企业在向客户提供面对面的服务，这种”高接触，低技术“的售后服务方式称为（）A
传统方式的售后服务B
在线服务C
固定技术服务D
流动巡回服务