网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
Web配置台VDN配置中，“录制的视频文件格式”可配置的支持录制的视频文件格式有（）。
- A、在录制资源侧配置
- B、MPG4
- C、AVI格
- D、3GP格式
参考答案
更多 “Web配置台VDN配置中，“录制的视频文件格式”可配置的支持录制的视频文件格式有（）。A、在录制资源侧配置B、MPG4C、AVI格D、3GP格式” 相关考题
考题
WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是()。
A.vdn0_icdmmpB.vdnn_icdmmpC.vdnn_isD.vdnn_sf
考题
对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
A.CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B.WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C.WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D.CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置
考题
WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。A、vdn0_icdmmpB、vdnn_icdmmpC、vdnn_isD、vdnn_sf
考题
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面
考题
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-通话时间标准”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
业务代表在通话过程中，如果点击接续条上的“保持”按钮，则该通话将被保持，用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置-VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-基本信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
Web配置台VDN配置中，以下哪些信息的配置提供了“写库”按钮，将配置数据写入到数据库中（）。A、VDN配置-客户级别-客户级别B、VDN配置-技能-技能队列C、VDN配置-业务代表D、VDN配置-被叫配置
考题
对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置-VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。A、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置
考题
业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。A、UAP中配置的座席话机号码B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
考题
“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时，系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时，系统将（）。A、只要有来话进入呼叫中心，系统即自动发起录音或录制视频B、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR，系统即自动发起录音或录制视频C、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列，系统即自动发起录音或录制视频D、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席，系统即自动发起录音或录制视频
考题
单选题业务代表在通话过程中，如果点击接续条上的“保持”按钮，则该通话将被保持，用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的（）。A
Web配置台的系统配置中“系统配置-VDN”B
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-基本信息”C
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
单选题对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。A
CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B
WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C
WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D
CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置
考题
单选题WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。A
vdn0_icdmmpB
vdnn_icdmmpC
vdnn_isD
vdnn_sf
考题
单选题“VDN强制自录制”表示业务代表与用户通话时，系统是否对业务代表与用户的通话内容以及他们看到对方的视频画面进行自动录制。当VDN配置“VDN强制自录制”时，系统将（）。A
只要有来话进入呼叫中心，系统即自动发起录音或录制视频B
只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR，系统即自动发起录音或录制视频C
只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列，系统即自动发起录音或录制视频D
只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席，系统即自动发起录音或录制视频
考题
单选题在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。A
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-通话时间标准”B
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D
Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
考题
多选题Web配置台VDN配置中，“录制的视频文件格式”可配置的支持录制的视频文件格式有（）。A在录制资源侧配置BMPG4CAVI格D3GP格式
热门标签
最新试卷
