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柜台办理通存通兑业务过程中，经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时，应怎样处理？
参考答案
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考题
下述关于农信银通存通兑业务要求的描述中，正确的是（）。A、客户办理通存通兑业务无提供相关介质的，应提供要素完整的业务凭证B、不办理单笔交易金额1万元以下的业务C、办理单笔交易金额仅5万元以上的通兑业务需登记其身份信息D、客户凭存折，银行卡、折，卡密码在柜台办理余额查询业务
考题
信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。A、有卡存款，客户已离开银行B、无卡存款，客户已离开银行C、有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台D、无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
考题
个人通存通兑业务，受理方在办理通存通兑业务过程中出现以下哪些行为，应承担相应责任（）。A、为客户办理无卡、无折取款或查询B、超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还给客户C、超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金D、操作人员违反本办法规定，使用冲销或补正交易造成客户或他行资金损失的E、由于经办人员操作失误造成账务处理差错或内部工作人员作案，导致客户资金损失的
考题
山东省农村信用社制度规定，柜员应每日对跨行通存通兑的实际业务与（）进行核对，并检查资金清算与往来业务差额是否一致。A、跨行通存通兑交易明细表B、跨行通存通兑交易清单C、跨行通存通兑入账明细D、跨行通存通兑交易有关凭证
考题
受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。A、通存通兑交易抹账B、行内抹账C、柜台冲正D、柜台冲销
考题
办理现金业务需要审核凭证的，经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性。经办柜员必须对机打票证上的关键交易信息如：（）等进行认真核对，确保准确无误。A、金额B、账号C、交易方向D、客户签字
考题
农信银个人通存通兑业务受理社（行）柜台经办人员因操作失误造成的错账，主要包括（）A、受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致B、通存交易成功后未存款确认等C、记账反向D、记账金额错E、重复提交交易
考题
单选题下列关于柜台贷记卡撤销业务错误的是（）。A
可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和转账还款（4912）B
经办人员需调用“4919贷记卡撤销”交易C
此业务仅限原受理网点、原经办人员办理D
贷记卡撤销指日终前对当日已成功办理的49类贷记卡交易的撤销，又称49交易撤销
考题
单选题信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。A
有卡存款，客户已离开银行B
无卡存款，客户已离开银行C
有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台D
无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
考题
单选题农信银个人通存通兑业务受理社（行）柜台经办人员因操作失误造成的错账，不包括（）。A
受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致B
记账反向C
记账金额错D
重复提交交易
考题
多选题办理现金业务需要审核凭证的，经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性。经办柜员必须对机打票证上的关键交易信息如：（）等进行认真核对，确保准确无误。A金额B账号C交易方向D客户签字
考题
单选题下述关于农信银通存通兑业务要求的描述中，正确的是（）。A
客户办理通存通兑业务无提供相关介质的，应提供要素完整的业务凭证B
不办理单笔交易金额1万元以下的业务C
办理单笔交易金额仅5万元以上的通兑业务需登记其身份信息D
客户凭存折，银行卡、折，卡密码在柜台办理余额查询业务
考题
单选题受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。A
通存通兑交易抹账B
行内抹账C
柜台冲正D
柜台冲销
考题
单选题山东省农村信用社制度规定，柜员应每日对跨行通存通兑的实际业务与（）进行核对，并检查资金清算与往来业务差额是否一致。A
跨行通存通兑交易明细表B
跨行通存通兑交易清单C
跨行通存通兑入账明细D
跨行通存通兑交易有关凭证
考题
多选题营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”时，下列操作流程正确的是（）。A柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水，通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。B核对现金库存，根据库存现金收付情况进行后续处理。C柜员发现当日操作错误，应根据有关规定，通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。D网点柜员可以应客户要求，使用“柜台冲销”交易处理业务。
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