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网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后，应当在（）日内处理完毕并反馈。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
参考答案
更多 “网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后，应当在（）日内处理完毕并反馈。A、3B、5C、7D、15” 相关考题
考题
关于网络预约出租汽车平台公司，下列说法错误的是（）。A、网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向市道路运输管理机构报备B、网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备C、网络预约出租汽车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，合理确定网络预约出租汽车运价，实行明码标价D、网络预约出租汽车平台公司不需要向乘客提供相应的出租汽车发票
考题
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，对于乘客投诉或差评，网络预约出租汽车驾驶员以下做法错误的是（）。A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为B、对其服务做出不满意评价的乘客解释C、自我反省寻找原因D、对乘客道歉
考题
按照《成都市客运出租汽车管理条例》规定，对驾驶员无理拒载、未征得乘客同意绕道行驶、不出具票据、服务态度恶劣等行为，乘客有权向经营者、相关部门投诉、举报。经营者、相关部门接到投诉后，应当在（）个工作日内答复，并为投诉人保密。A、三B、五C、八D、十
考题
根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾驶员有（）情形的扣20分。A、欺瞒、诱导、强迫乘客消费（吃饭、购物等）B、对待乘客态度粗暴或对女乘客言行不检点的C、在车内吸烟、嚼槟榔或向车外抛物、吐痰的D、接受预约服务前往时迟到而被投诉的
考题
由出租汽车行政主管部门和价格主管部门责令改正，处50元以上200元以下罚款的违法行为是（）.A、违规收费B、途中甩客或故意绕道行驶C、未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》D、对举报、投诉和做出不满意评价的乘客实施报复行为
考题
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网络预约出租汽车平台公司与网络预约出租汽车驾驶员解除劳动合同或协议后，要向市交通运输主管部门报备，报备材料包括（）。A、驾驶员从业资格证信息B、与网络预约出租汽车平台公司解除劳动合同或协议的证明C、车辆行驶证信息D、驾驶员机动车驾驶证信息
考题
单选题某物流公司总经理A接到其客户某商贸公司的物流经理电话投诉其货物运输超期，总经理A记录下客户投诉，当场对投诉内容进行处理，这种投诉方式是（）。A
客户直接找公司领导或相关管理部门投诉B
电话或电话热线受理客户投诉C
网络受理客户投诉D
向有关管理部门投诉
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