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某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。


参考答案

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考题 关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是()A、企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》B、单位客户加盖公章或预留印签确认,同时提供其他相关材料,方可开通“精灵信使”服务业务C、企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》和所提供的资料真实、准确、完整D、企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务

考题 手机充值业务为客户提供()手机充值功能。A、全国B、开通手机银行的客户C、辽宁省内D、开通网上银行的客户

考题 客户云卡主卡(即原借记卡)的凭证、账户状态必须为有效,且必须开通()功能。A、短信口令B、电话银行C、手机银行D、精灵信使

考题 按照兴业银行精灵信使收费政策,以下哪一类客户需要收取精灵信使服务费()A、黑金客户B、白金客户C、菁资卡客户D、黄金客户

考题 下列关于手机银行游戏点卡充值,说法正确的是()。A、该业务只向手机银行签约客户开通B、该服务暂不向BREW客户开通C、充值成功后,系统直接显示点卡密码D、充值出现问题时可拨打400-181-3800进行咨询及相关处理

考题 手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A、跨区缴费B、异地缴费C、随时缴费D、跨省缴费

考题 手机支付现金充值实名客户每日充值总额最大额度是多少?()A、5000;B、1000;C、100;D、200;

考题 空中充值业务是指代理商利用账户间的(),为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动()、()、()客户。业务开放范围为()。空中充值业务为客户的单次充值金额为()元的倍数,最低为()元,最高为()元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是()品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用()。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用()。空中充值语音接入号码为()。

考题 某客户咨询的黄金岛充值的问题,CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 (1)、请问该客服代表的受理流程对吗? (2)、请列举手机支付其它不能转接的业务?

考题 “银联通”基金超市客户必须开通()A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、精灵信使

考题 以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信

考题 客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、手机支付

考题 兴业银行精灵信使服务,客户可以通过()渠道进行开通和关闭。A、柜面B、网上银行C、手机银行D、电话银行

考题 若客户首先开通了网上支付功能,则开通手机支付时会自动继承网上支付账户,客户在手机渠道无法修改支付账户。()

考题 借记卡客户通过手机银行办理查询和()业务无须申请,直接使用。A、理财类B、自助贷款C、同户名转账D、精灵信使

考题 多选题客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()A电话银行B手机银行C网上银行D手机支付

考题 单选题手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A 跨区缴费B 异地缴费C 随时缴费D 跨省缴费

考题 单选题借记卡客户通过手机银行办理查询和()业务无须申请,直接使用。A 理财类B 自助贷款C 同户名转账D 精灵信使

考题 多选题客户开通“精灵信使”服务,可以通过兴业银行()渠道申请服务。A手机银行B电话银行C自助发卡机D个人网上银行

考题 单选题专业版企业客户可通过管理员、主管在企业网上银行自行开通的业务不包括()A 精灵卫士B 精灵秘书C 精灵信使D 网上代发

考题 单选题“银联通”基金超市客户必须开通()A 电话银行B 手机银行C 网上银行D 精灵信使

考题 多选题关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是()A企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》B单位客户加盖公章或预留印签确认,同时提供其他相关材料,方可开通“精灵信使”服务业务C企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》和所提供的资料真实、准确、完整D企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务

考题 多选题兴业银行精灵信使服务,客户可以通过()渠道进行开通和关闭。A柜面B网上银行C手机银行D电话银行

考题 单选题以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()A 95561、1069009595561为兴业银行短信特服号B 精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额C 客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号D 客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信

考题 判断题某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。A 对B 错

考题 多选题“自然人生”家庭理财卡客户可以通过()申请办理“精灵信使”短信服务A营业网点B网上银行C手机银行D电话银行

考题 单选题按照兴业银行精灵信使收费政策,以下哪一类客户需要收取精灵信使服务费()A 黑金客户B 白金客户C 菁资卡客户D 黄金客户