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出租汽车驾驶员运营服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。


参考答案

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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

考题 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

考题 网络预约出租汽车经营者在运营间应确保线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。()

考题 出租汽车驾驶员服务质量信誉考试中运营服务考核的内容有()。A、驾驶员个人情况B、服务车辆配备C、乘客投诉等情况D、运营收益

考题 市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。

考题 驾驶员须交班、加油(气),可拒绝提供出租汽车运营服务。

考题 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。

考题 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

考题 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

考题 驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。

考题 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在()等方面的资格规定,文明行车、优质服务。A、法律法规B、职业道德C、服务规范D、安全运营

考题 依法运营、规范服务是网络预约出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

考题 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

考题 我*市网络预约出租汽车驾驶员应该按照运营服务规范和标准提供网约车运营服务;

考题 具备巡游出租汽车从业资格的驾驶员,只要在最近3年内连续从事运营服务可直接发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。

考题 出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。

考题 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

考题 出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。

考题 《昆明市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》对出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:遵守法规、()、经营行为、运营服务。A、安全生产B、文明服务C、车容车貌D、违法违章

考题 出租汽车运营服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。

考题 出租汽车驾驶员主动为乘客提供合理的建议,体现了出租汽车运营服务的互动性。

考题 出租汽车运营服务讲究个性化,对出租汽车驾驶员的约束越少越好。

考题 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。

考题 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队,以提高运营效率。

考题 网络预约出租汽车驾驶员基本服务流程分为()。A、运营准备B、运营中C、运营结束D、运营收费

考题 出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的行为规范和准则。