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办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对,提示客户(),注重语言私密性。

  • A、带齐各类随身物品
  • B、注意人身财产安全
  • C、确认现金数量无误
  • D、小心谨防电信诈骗

参考答案

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考题 客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。A、请客户填写借记卡申请表B、请客户出示身份证件C、查询客户号D、清点客户存入的现金

考题 现金存入时,柜员清点客户缴存的现金,审核现金收款凭证和清点现金无误后,按照“先记账,后收款”的原则办理业务。

考题 在办理现金业务过程中,如客户交存现金较多,柜员独立清点有困难,需其他人员帮助清点,应办理交接手续,清点后的现金交还有关柜员确认。判断对错

考题 本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。

考题 办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应()。A、现金退还客户B、重新办理该业务C、收款D、以上都可

考题 柜员在递出凭证或现金的同时,应提醒客户注意清点核对,如“请您核对收好”,如未提醒扣()分。A、1.5分B、3分C、2分

考题 客户办理大额现金取款业务,以下说法错误的是:()A、柜员需做好风险提示B、柜员需做身份三查动作C、为降低客户等候时间,可主动提示客户拆分取款,避免远程授权D、柜员需征询客户是否需要清点现金

考题 在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()

考题 在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()

考题 某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?

考题 某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。A、打印待定凭证,留下客户联系方式B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户C、继续给客户再次办理一次D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

考题 业务办理完成后,以下说法正确的一项是().A、业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一B、业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别C、柜员立即叫号下一位客户

考题 现金柜员办理现金收入、付出业务时,应遵循以下要求()。A、应按照监管机构及中信银行相关要求对客户进行身份识别B、清点客户交存的现金时应先点大数,再逐张清点,发现差错时,应立即通知客户,并当面复点C、办理大额现金收付应按照柜面业务授权相关规定进行分级审批D、办理外币现金存入业务时,对中信银行尚未开办现钞业务的币种,应予拒收

考题 办理现金收款业务,应在客户视线内当面点清,并与客户的款项金额进行核对,一笔款项未收妥前,不得与其他款项调换券别。客户现金清点完毕并完成相应账务处理前柜员可以离开柜台

考题 柜员办理凭证式国债发行业务,经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后,使用“3282国库券发行”交易记账,交易成功后打印凭证式国债收款凭证,加盖()和柜员名章交客户A、业务公章B、存单(折)专用章C、业务清讫章D、现金讫章

考题 柜员受理客户办理存款业务,如中途客户要求取消该笔业务,若交易未提交且现金未放入尾箱,无须重新清点现金,柜员直接把现金退回客户即可()

考题 问答题某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?

考题 判断题办理现金收款业务,应在客户视线内当面点清,并与客户的款项金额进行核对,一笔款项未收妥前,不得与其他款项调换券别。客户现金清点完毕并完成相应账务处理前柜员可以离开柜台A 对B 错

考题 判断题在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()A 对B 错

考题 单选题广东农村信用社办理个人活期取款业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作?()A 审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致,审核无误后,业务交易单交客户核对,签名确认后加盖相关讫章B 交易完成后支付款项给客户时,柜员应认真核对支付的款项;超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户C 柜员将现金及存折(卡)、业务回单、身份证原件交回客户,并提醒客户当面清点款项,核对无误后才离开柜台D 柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认,收回后加盖业务迄章

考题 判断题在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()A 对B 错

考题 多选题柜员办理现金收款业务应严格执行其基本规定,须(),确保记账金额与现金收款金额核对一致。A先卡大把核对金额,再清点细数B准确输入存款客户账号和金额C核对户名D在现金配款表中录入现金券别张数

考题 判断题柜员受理客户办理存款业务,如中途客户要求取消该笔业务,若交易未提交且现金未放入尾箱,无须重新清点现金,柜员直接把现金退回客户即可()A 对B 错

考题 单选题柜员在递出凭证或现金的同时,应提醒客户注意清点核对,如“请您核对收好”,如未提醒扣()分。A 1.5分B 3分C 2分

考题 单选题客户办理大额现金取款业务,以下说法错误的是:()A 柜员需做好风险提示B 柜员需做身份三查动作C 为降低客户等候时间,可主动提示客户拆分取款,避免远程授权D 柜员需征询客户是否需要清点现金

考题 单选题柜员办理凭证式国债发行业务,经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后,使用“3282国库券发行”交易记账,交易成功后打印凭证式国债收款凭证,加盖()和柜员名章交客户A 业务公章B 存单(折)专用章C 业务清讫章D 现金讫章

考题 判断题现金存入时,柜员清点客户缴存的现金,审核现金收款凭证和清点现金无误后,按照“先记账,后收款”的原则办理业务。A 对B 错