考题
下列哪些卡可以办理换卡不换号的业务?()
A、磁条福卡标准卡B、磁条福农小康卡C、磁条金卡D、IC福卡标准卡
考题
首问责任制适用的对象包括（）A、客户办理业务接待客户咨询受理客户投诉B、受理本级机构C、下级机构咨询D、解答上级机构询问
考题
DCC系统上线后各营业机构均能办理信用卡柜台代销户业务，无须指定营业机构需受理信用卡的销户业务
考题
办理跨法人机构更换存折业务过程中，因受理机构出现管理不当或违规等情况时，开户机构有权追究受理机构的责任。
考题
银行卡凭证挂失业务原则上在同一发卡机构内办理，特殊情况需跨发卡机构挂失的，受理营业机构通过异地挂失（）予以解决。A、挂失补卡B、不予办理C、结清销户D、应急取款
考题
发卡行的主要职责（）。A、受理福祥便民卡业务申请B、对福祥便民卡业务进行调查、评估与审批C、审批通过后发卡D、建立、管理信贷档案，进行贷后管理；处理相关账务
考题
磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
考题
机构内重要空白凭证，是各机构凭以办理收付款项等业务的重要书面凭据，包括：存单、存折、（）、汇票、银行卡、资信证明书等。A、银行卡B、支票C、白条D、商业汇票
考题
客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。A、短信业务B、手机话费查询C、投诉受理D、联通IP卡查询
考题
信用社网点不能受理百福卡账户余额查询和近期交易明细查询。
考题
百福卡卡号中包括了（）等信息。A、卡BINB、卡类别C、联社代码D、发卡顺序号E、卡校验位
考题
百福个人卡可办理无卡存款，并且办理无卡存款时，业务回单上不显示账户余额。
考题
百福卡办理业务时，凡密码相符时均视为合法交易。
考题
根据百福卡卡号可以区分（）A、卡类别B、发卡机构所在联社C、员工卡D、磁条卡
考题
可以受理龙卡信用卡业务的受理人员包括（）。A、营业网点的柜面人员、大堂经理B、个人金融、住房金融、公司机构等条线的客户经理C、信用卡直销人员D、私人银行客户经理E、征信审核人员
考题
新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等
考题
受理行办理福祥便民卡跨法人机构放款业务的，按每笔（）收费，费用由发卡行承担，办理还款业务不收费。
考题
办理自营福费廷业务，审批内容应包括自营福费廷（）风险分类结果等。A、资金用途B、金额C、币种D、期限
考题
单选题机构内重要空白凭证，是各机构凭以办理收付款项等业务的重要书面凭据，包括：存单、存折、（）、汇票、银行卡、资信证明书等。A
银行卡B
支票C
白条D
商业汇票
考题
多选题下列哪些卡可以办理换卡不换号的业务（）。A磁条福卡标准卡B磁条福农小康卡C磁条金卡DIC福卡标准卡
考题
多选题办理自营福费廷业务，审批内容应包括自营福费廷（）风险分类结果等。A资金用途B金额C币种D期限
考题
单选题信用卡销卡业务与销户业务受理说法正确的是（）。A
限主卡持卡人办理B
主附卡持卡人均可办理C
销卡业务主附卡持卡人均可办理，销户业务限主卡持卡人办理D
以上都不对
考题
判断题DCC系统上线后各营业机构均能办理信用卡柜台代销户业务，无须指定营业机构需受理信用卡的销户业务A
对B
错
考题
多选题可以申请办理支办理手机银行业务的银行卡有哪（）种？A福卡B校园卡C小康卡D社保卡
考题
填空题IC卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
考题
判断题办理跨法人机构更换存折业务过程中，因受理机构出现管理不当或违规等情况时，开户机构有权追究受理机构的责任。A
对B
错
考题
填空题受理行办理福祥便民卡跨法人机构放款业务的，按每笔（）收费，费用由发卡行承担，办理还款业务不收费。
