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因柜员操作原因导致短款时，应在交易（）使用柜台冲销交易对错账进行处理。
- A、次日
- B、5日
- C、3日
- D、当日
参考答案
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考题
办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
考题
在办理农信银通兑交易时，因柜员操作失误导致交易反向，正确的处理办法是（）A、对反向交易进行冲销处理，在平台做“错账控制”，填制止付申请并原始交易凭证上报省差错中心B、对反向交易进行冲销处理，在平台做“错账控制”，填制协助控制客户款项申请并原始凭证上报省差错中心C、及时与开户行取得联系，通知对方机构对账户余额进行控制D、及时与农信银中心联系，申请划回差错资金
考题
以下对广东农村信用社现金错款处理的交易结果描述错误的是（）A、柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易进行长短款处理，经主管授权交易成功后，系统自动记录长短款会计分录、长短款业务流水，打印业务交易单B、柜员操作“[020110]柜员长短款处理冲正“交易对当天的长短款处理进行冲正，经主管授权交易成功后，系统自动记录长短款会计分录、登记原交易的冲正流水记录，打印业务交易单C、柜员操作“[021010]柜员长短款销账“交易对原长短款处理进行销账，经主管授权交易成功后，系统自动记录长短款销账会计分录，更新长短款业务流水状态，打印业务交易单D、柜员操作“[029260]手工销号“交易对原长短款处理进行销账，经主管授权交易成功后，系统自动记录长短款销账会计分录，更新长短款业务流水状态，打印业务交易单
考题
受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。A、通存通兑交易抹账B、行内抹账C、柜台冲正D、柜台冲销
考题
以下属于业务差错处理的主要风险点的有（）A、受理社针对同一笔错账，只能控制一次B、若因业务经办人操作原因导致"错账控制"交易金额小于实际短款金额C、冲销后没有沿着正确方向进行补正，资金被挪用D、未能留存客户的联系方式，出现差错时，无法及时联系到客户E、授权不严，柜员随意进行冲销、补正，达到盗取客户资金的目的
考题
单选题广东农村信用社现金错款处理时，若已列账的错款当天查明原因，是由于柜员操作错误引起的，柜员可操作以下哪一项交易对原柜员长短款处理交易进行冲正？（）A
“[020110]柜员长短款处理冲正“B
“[221999]现金中心柜员票面管理“C
“[021010]柜员长短款销账“D
“[020010]柜员长短款处理“
考题
判断题因操作错误或其他原因，需对已核销贷款冲销的，由任一柜员提交“30502贷款核销冲销”交易，输入贷款号，核对需冲销交易信息无误后，录入冲销原因，提交交易并经强制授权后，交易成功。A
对B
错
考题
单选题个人通存通兑业务日日终清算前，因柜员操作失误产生的错账进行冲销及补正的具体规定不包括（）。A
发起机构办理个人账户通存业务当日发现因操作原因导致的错账时，可使用存款冲销交易对错账进行处理，存款冲销交易是对原交易的全额冲销，冲销金额必须与原交易金额一致B
原交易是个人账户通兑的，不能直接对原交易进行补正处理C
发起机构可对当日办理的个人账户通兑业务以及已成功存款冲销的个人账户通存业务进行补正交易，补正交易只能进行借记补正处理，且补正金额必须与实际短款金额一致D
原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理
考题
单选题受理社（行）办理通存通兑业务时因操作失误产生的错账，必须经业务主管授权按业务操作规程使用（）交易进行冲正处理，并登记差错处理登记簿。A
通存通兑交易抹账B
行内抹账C
柜台冲正D
柜台冲销
考题
单选题进行错账调整的交易处理时，对于隔日发现的现金错账（短款），能够查明原因的，客户前来解决时，以下操作正确的是（）A
转账方式，操作“〔021010〕柜员长短款销账“处理。B
现金方式，通过“有（无）折转内部账“交易转入“其他应付款--待查错账“，再用“销账码总账转账—借方销账“核销“柜员短款“挂账。C
转账方式，通过“有（无）折转内部账“交易转入“其他应付款--待查错账“，再用“销账码总账转账—借方销账“核销“柜员短款“挂账。D
现金方式，经稽核岗出具稽核报告，操作“〔085045〕强制扣划“核销“柜员短款“挂账。
考题
多选题进行隔日收费冲销时，应先明确待冲销的收费流水以及错账收费采用的扣费模式，根据不同的扣费模式，使用不同交易进行收费隔日冲账，以下说法正确的是（）A对采用登记扣费模式的收费进行单笔隔日冲销，柜员应使用（1162-登记收费隔日调账）交易，输入对应的业务交易流水B对采用实时扣费模式的收费进行隔日冲销，应使用（1115-隔日冲账）交易输入待冲销的收费记账流水及错账金额C对主业务流水进行单边隔日冲账时，系统不联动冲销收费D对采用登记扣费模式的收费记账流水（批量汇总收取）进行隔日冲销，柜员应使用（1162-登记收费隔日调账）交易输入待冲销的收费记账流水及错账金额
考题
多选题营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”时，下列操作流程正确的是（）。A柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水，通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。B核对现金库存，根据库存现金收付情况进行后续处理。C柜员发现当日操作错误，应根据有关规定，通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。D网点柜员可以应客户要求，使用“柜台冲销”交易处理业务。
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