考题
接待工作,作为美容院工作的第一环节,很大程度上()了顾客的去或留。
A.控制B.左右C.强调D.体现
考题
严重患有灰指甲的顾客，美甲师应建议顾客()清除病根。A.去美容院B.去美甲店C.看医生D.多用药
考题
严重患有灰指甲的顾客，美甲师应建议顾客（）清除病根。A、去美容院B、去美甲店C、看医生D、多用药
考题
美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所（）
考题
美容院如果不及时处理顾客的抱怨，会使（）。A、美容院声誉下降B、美容院发展受到影响C、使顾客对美容院失去信心D、以上都对
考题
良好的店面形象、接待工作热情和（）是美容院的最佳广告。A、专业技术过硬B、专业技术一般C、员工美丽D、老板人脉好
考题
客户经理作为公司直接和大客户接触的人员，其（）、（）很大程度上也反映了公司的对外形象。
考题
迎客前的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节。
考题
（）同样是现代广告运作中的关键环节，它决定了最终的广告作品形态，也在很大程度上决定着最终的广告效果。
考题
你给顾客的第一印象可能很大程度上影响顾客对你的看法，这种说法是否正确？（）A、正确B、不正确
考题
档案收集工作是档案工作的（），它对其它环节影响很大。A、第二环节B、第一环节C、重要环节D、关键环节
考题
（）是CNC装置和机床的联系环节，其性能很大程度上决定了数控机床的性能。
考题
公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
考题
主页站点给人的第一印象，很大程度上体现了站点风格。
考题
作为项目管理的重中之重工作，（）的选择和管理的好坏，在很大层度上影响甚至决定了工程质量、进度、安全文明施工和成本情况。
考题
美容院接待服务中，（）是重要环节之一。A、填写顾客登记表B、给顾客倒水C、微笑迎接D、替顾客拿拖鞋
考题
美容院的所有准备细节工作在顾客上门后再行准备。（）
考题
（）是美容院接待程序中必不可少的环节。A、为顾客进行皮肤护理B、检测分析顾客的皮肤状况C、为顾客化妆D、将客户档案交给美容师妥善保管
考题
良好的（）和专业过硬的技术是美容院的最佳广告。A、店面形象、漂亮的员工B、店面形象、接待工作C、装修档次、高额消费
考题
单选题档案收集工作是档案工作的（），它对其它环节影响很大。A
第二环节B
第一环节C
重要环节D
关键环节
考题
单选题你给顾客的第一印象可能很大程度上影响顾客对你的看法，这种说法是否正确？（）A
正确B
不正确
考题
填空题（）是CNC装置和机床的联系环节，其性能很大程度上决定了数控机床的性能。
考题
判断题迎客前的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节。A
对B
错
考题
判断题主页站点给人的第一印象，很大程度上体现了站点风格。A
对B
错
