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客户通过掌上电力APP，点击底栏（），可以办理各类线上用电申请业务。

  • A、用电
  • B、服务
  • C、我的
  • D、办电

参考答案

更多 “客户通过掌上电力APP，点击底栏（），可以办理各类线上用电申请业务。A、用电B、服务C、我的D、办电” 相关考题
考题 “掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面?() A.首页B.用电C.我的D.电量电费
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考题 电力客户申请迁址，原址用电按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。A对B错
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考题 客户可以通过下载“掌上电力”APP，随时享受专业、便捷的电力管家服务，轻松实现（）等功能。A、电费交纳B、用电查询C、在线客服D、办电申请
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考题 在办理客户用电申请时，应了解的客户信息情况包括（）A、用电地点B、电力用途C、用电性质D、用电设备
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考题 下列哪些申请方式属于线上办理服务（）。A、掌上电力手机APPB、电E宝C、营业厅柜台E宝D、95598网站
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考题 电力客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。
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考题 电力客户申请迁址，原址用电按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。
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考题 以下关于掌上电力和电e宝互联互通工作在掌上电力验证阶段的描述正确的是（）A、测试组、市公司验证小组及社会客户测试小组基于生产环境，开展测试验证工作B、省公司验证小组通过使用电e宝APP重点从业务功能准确性方面开展功能验证C、社会客户测试小组通过使用掌上电力APP重点从融合业务功能满足需求程度、界面交互等方面进行体验验证
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考题 “掌上电力”低压版（非企业版）“服务”菜单中的“办电申请”功能，为客户提供在线提交（）申请服务。A、低压企业新装用电B、个人新装用电C、居民更名过户D、开通分时
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考题 积极推广（）线上渠道，强化客户信息安全管控，着力将各类线上业务整合打造成“一站式”线上智能服务平台。A、“掌上电力”手机APPB、95598网站C、车联网D、“电e宝”
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考题 客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”，可以查看（）内容。A、用电常识B、安全用电常识C、电力法律法规D、计量电价
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考题 客户通过95598网站、掌上电力APP查询业扩办理进度时，若该进度处于供电公司处理环节，可以点击“催办”对业扩工单进行催办，且24小时内可重复催办。
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考题 掌上电力企业版中，用户可以在线上办理哪些业务（）A、新装B、需量值调整C、更名过户D、暂停E、暂停恢复
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考题 客户未登录掌上电力企业版前，仍然可以使用APP中网点查询功能。（）
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考题 重要客户办理查询、交费等办电业务可以通过（）办理。A、95598网站B、实体营业厅C、大客户经理通过“掌上电力”手机APP（企业版）一对一服务D、政府部门
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考题 推进公司“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账户统一，实现客户“一次注册，多渠道应用”。（）
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考题 居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。（）
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考题 根据“掌上电力”操作手册，客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人用电申请。（）
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考题 客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下哪种说法符合查询条件（）A、通过申请编号查询，但需要输入验证码B、通过申请编号查询时必须输入业务起止时间C、通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定D、可以通过手机号查询业务进度
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考题 电力公司工作人员为了有效推广掌上电力，在帮助用户注册绑定的同时，应指导用户分享该APP，目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道（）A、微信好友B、微信朋友圈C、QQ好友D、QQ空间E、腾讯微博
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考题 某客户注册了“掌上电力”，先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳，请问客户在掌上电力进行购电记录查询时，可以看到哪几条缴费记录（）A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行
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考题 用户在掌上电力高压版中点击“用电知识”，可以查看哪些内容（）A、用电常识B、安全用电常识C、电力法律法规D、计量电价
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考题 客户在掌上电力进行了某业务的申请，系统提示客户可以下载申请表单，请问客户可以在以下能模块进行下载操作（）A、服务-业务记录B、服务-用电申请C、首页-进度查询D、我的-所操作的用电户号-进度查询
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考题 掌上电力企业版仅在“用电”页面可以点击切换户号图标，切换用电客户；不能在“用电”的二级界面下切换用户。
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考题 用户可以通过掌上电力官方版以及掌上电力企业版关联的电e宝或支付宝账号进行线上电费缴纳。
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考题 为方便客户了解自己的用电情况，掌上电力官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，请问该功能支持几天的电量查询（）A、5天B、6天C、7天D、10天
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考题 建立常态化电子渠道推广机制，加快推广（）、（）等功能应用，减少客户临柜次数。A、“掌上电力”线上办电B、微信用电业务办理C、“电E宝”电费代收代扣D、电子发票
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