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大客户管理的目的是?


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考题 以下关于大客户的认识,不正确的是()。A.须正确投入时间、金钱及资源的客户B.仅以客户规模人数为标准C.大客户管理应该是完全动态的D.今年的中小客户有可能是明年的大客户

考题 关于大客户管理,表述的正确是()。 A.大客户管理是一个程序B.大客户管理是一套工作方法C.大客户管理是一种管理思想D.以上都正确

考题 物流交易双方都采用大客户管理合作项目的治理结构是( )。 A.双边治理B.多边治理C.三边治理D.单边治理

考题 关于大客户关系管理,以下说法正确的有( ):①大客户关系管理的唯一目的是提高续保率、留住老客户;②保险公司的“大客户”通常是指人员规模在500人以上的团体;③许多客户实际上并未给保险公司带来直接的利润,甚至招致亏损;④保险公司的大客户管理应该是完全动态的。A.②③④B.②③C.①②④D.③④

考题 复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取( ),每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理 B. 大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理 C. 大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理 D. 大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。

考题 大客户战略联盟中,最有效建立联盟关系的途径是()A、大客户系统化管理B、帮助大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式

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考题 网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息,可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。

考题 大客户的管理策略有()。A、优先保证大客户服务B、密切关注大客户动态,帮助大客户设计促销方案C、在大客户中开展新服务项目的试销D、注重与大客户的沟通

考题 下列不属于企业型销售策略的要点有()。A、从客户关系管理到大客户管理B、从大客户管理到新业务发展C、从新业务发展到出售业务D、消减成本获得价值

考题 依照公司相关文件,大客户工作委员会下设大客户管理中心和大客户服务中心。管理中心由哪个部门牵头()。A、项目管理部B、市场部C、合约部D、党群工作部

考题 电子银行对大客户的管理流程主要有()A、为企业安装网上银行证书B、建立大客户管理台账C、深入了解客户的经营D、实现对大客户的有效分析E、开展多种形式的优惠活动

考题 识别大客户是大客户管理中的基本环节。

考题 大客户管理是企业实现“一对二”服务营销策略的保证。

考题 潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准,具有大客户发展潜力的集团客户。

考题 个人大客户短信群发是支持由客户经理向所辖个人大客户进行短信群发,发送的短信需要()审核,可以屏蔽指定的大客户。A、上级管理员B、质检员C、部门主管

考题 ()是大客户销售的目的。A、赚取利润B、降低库存C、获取企业长期、持续的收益D、取得市场的竞争优势

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考题 企业大客户在多少个以上应建立大客户管理卡()A、10个B、15个C、20个D、30个

考题 大客户不等于好客户,可能的原因是()。A、大客户可能财务风险大B、大客户经常另起炉灶C、大客户管理风险大D、大客户利润风险大

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考题 总行大客户部直接经营管理的业务,由()放款审核岗审核。A、总行大客户部B、总行信用管理部C、一级分行信贷管理部D、总行信用审批部

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