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客户的构成,包括()和()。
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考题
贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格.其中贷款承诺费是指银行对( )的那部分资金收取的费用。A.未承诺贷给客户,客户没有使用
B.未承诺贷给客户,客户已经使用
C.已承诺贷给客户,客户已经使用
D.已承诺贷给客户,客户没有使用
考题
贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格,其中贷款承诺费是指银行对()的那部分资金收取的费用。A:未承诺贷给客户,客户没有使用B:未承诺贷给客户,客户已经使用C:己承诺贷给客户,客户已经使用D:已承诺贷给客户,客户没有使用
考题
构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()A、收入贡献率、使用业务时长B、消费构成C、信用风险D、参与捆绑营销活动
考题
通过分析公司总销售量中各类通讯卡所占比重,可以帮助客户经理和分公司确定对不同客户的通讯卡销售重点和对策。这属于()A、行业构成分析B、客户使用各类通讯卡构成分析C、客户的地区构成分析D、交易活动构成分析
考题
进行客户管理,不仅只是对客户资料进行收集,而且还要对客户进行多方面的分析。其中,客户与本公司的交易情况分析包括()。A、客户构成分析B、客户与本公司的交易业绩分析C、不同商品的销售构成分析D、不同商品毛利率的分析
考题
多选题物业客户群体构成,主要包括()A客户总量B年龄构成C总体特点D家庭构成
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