考题
购买决策的内容不包括()。
A、购买原因决策、购买目标决策B、购买方式决策、购买地点决策C、购买时间决策、购买频率决策D、购买资金决策、购买数量决策
考题
购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（ ）。 A．认知阶段 B．情感阶段 C．犹豫阶段 D．最终行为阶段
考题
在消费者购买决策的内容中,决策的核心和首要问题是().
A、购买动机决策B、购买对象决策C、购买量决策D、购买方式决策
考题
客户再购买计划输出原则中，若客户购买竞争品牌，下阶段作业流程是（）A、继续实施客户再购买营销计划B、实施行销活动促进C、实施回访
考题
意志在购买决定阶段的作用有（）A、购买目的的确定B、购买动机的取舍C、购买方式的选择D、购买欲望的激起E、购买计划的制定
考题
消费者服务购买过程包括（）、消费阶段和购买后购买A、比较阶段B、决策阶段C、购买前阶段D、服务体验阶段
考题
客户消费行为的分析主要解决的三个问题是：（）。A、客户购买行为的动机B、客户购买方法C、客户购买行为模式D、消费者购买决策过程
考题
销售通路负责金银质客户再购买计划的制定（欧曼）、执行。
考题
客户再购买计划输出原则中，若客户继续购买欧曼，下阶段作业流程是（）A、继续实施客户再购买营销计划B、实施行销活动促进C、实施回访
考题
消费者购买决策的内容主要包括（）。A、购买动机决策B、购买对象决策C、购买量决策D、购买地点决策E、购买时间决策
考题
分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的，购买决策的过程中有（）A、引起需要B、收集信息C、制定计划D、评价方案.E、决定购买
考题
消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
考题
消费者意志的最终表现是（）A、确定购买目的B、选择购买方案C、采取购买行动D、选择购买方式
考题
消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向
考题
客户的购买过程分为（）阶段。A、动机产生B、问题识别C、信息搜集D、方案评价E、决策
考题
下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容，描述不正确的是（）。A、购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响B、客户有需求，才可能有购买行为C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持D、在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好
考题
购买决策过程包括5个阶段：需要确认，信息收集，对可供选择方案的评估，购买决策和购后行为。购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响。
考题
消费行为的产生阶段不包括（）。A、消费需求生成B、制定购买计划C、评价拟购商品D、决定购买
考题
下列哪一个不属于意志过程的阶段（）。A、作出购买决策阶段B、想象购买决策阶段C、执行购买决策阶段D、评价购买决策阶段
考题
购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。A、认知阶段B、情感阶段C、犹豫阶段D、最终行为阶段
考题
单选题在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是（）A
生理性购买动机B
心理性购买动机C
社会性购买动机D
群体性购买动机
考题
多选题消费者购买决策的内容主要包括（）。A购买动机决策B购买对象决策C购买量决策D购买地点决策E购买时间决策
考题
多选题分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的，购买决策的过程中有（）A引起需要B收集信息C制定计划D评价方案.E决定购买
考题
单选题消费者意志的最终表现是（）A
确定购买目的B
选择购买方案C
采取购买行动D
选择购买方式
考题
多选题意志在购买决定阶段的作用有（）A购买目的的确定B购买动机的取舍C购买方式的选择D购买欲望的激起E购买计划的制定
考题
单选题消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。A
购买心理B
购买意志C
购买行动D
购买意向
考题
单选题客户信息管理的核心是()。A
客户购买动机和客户购买需求B
客户需求类型和客户购买目的C
客户购买目的和客户购买需求D
客户购买需求和客户需求类型
