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根据波特的价值链理论。（）是总价值与从事各种活动的总成本之差。

  • A、利润
  • B、销售总和
  • C、销售成本
  • D、价值活动

参考答案

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考题 根据价值链理论，以下哪项属于辅助活动？（）A、人力资源B、原料采购C、生产加工D、市场销售
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考题 客户总价值与客户总成本之间的差额是：（）A、客户价值B、总价值C、客户让渡价值D、产品价值
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考题 所谓客户让渡价值，是指客户总价值与（）的差额。A、客户总成本B、时间成本C、体力成本D、客户货币总成本
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考题 所谓客户让渡价值，是指客户总价值与（）的差额。A、客户总成本B、时间成本C、体力成本D、客户货币总成本竞争
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考题 企业的利润来自销售额与成本之差。
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考题 单选题根据价值链理论，以下哪项属于辅助活动？（）A 人力资源B 原料采购C 生产加工D 市场销售
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考题 判断题根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。A 对B 错
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考题 单选题顾客让渡价值是（　　）的差额。A 顾客总价值和顾客总成本B 顾客潜在价值和顾客总成本C 顾客潜在价值和服务总成本D 顾客总价值和服务总成本
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考题 单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。A 企业让渡价值B 企业利润C 顾客让渡价值D 顾客利益
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考题 多选题顾客让渡价值的准确解释的是（）A是顾客总价值逾顾客总成本之差B是顾客总价值大于顾客总成本C就是顾客满意度D是导致企业赢得竞争的基本条件E是综合说明顾客所得与所付出的对比结果
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考题 单选题招聘的收益成本比等于（）A 新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本B 新员工为组织创造的总价值/招聘总成本C 新老员工为组织创造的总价值/招募总成本D 新员工为组织创造的总价值/招募总成本
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