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遇重大活动或交通管制，造成车辆受阻时应向乘客说：“各位乘客，前方遇有临时勤务，车辆需要避让，请您给予理解和支持，谢谢您的合作”。（）
参考答案
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考题
列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是( )。
A.各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作B.上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C.各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作D.您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
考题
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当在车辆不准停靠的路段，乘客要求停车时（）A、耐心、和蔼的给乘客解释或回答乘客的问题，就近停在允许停靠的路段B、立刻停车，让乘客下车C、不停车，也不做任何解释
考题
司乘人员要热情、周到的服务，保证乘客安全有序的乘车，遇到哪些情况，应当做做温馨安全提示（）A、车辆进站时，提醒乘客“先下后上”B、车辆启动后，提醒乘客“主动买票、刷卡”C、车辆转弯时，提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D、车门打开时，提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
考题
列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（）A、各位乘客，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作B、上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C、各位乘客，车门即将关闭，没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车，（请不要越出黄色安全线）谢谢合作D、xx，您好，为了您和他人的安全，请不要携带气球乘车，谢谢合作
考题
行驶过程中，发生以下哪种情况，驾驶员应及时向乘客解释并征得乘客同意（）。A、遇到可走高架路的情况B、遇到可走高速公路的情况C、遇到交通管制需绕道D、遇到修路减速行驶E、遇前方道路堵塞需改道F、遇车辆出现故障停止服务
考题
出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：主动开启和锁闭行李箱；提醒并在必要时协助乘客系好安全带；遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意；根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备；因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应暂停计价器计费等。
考题
多选题司乘人员要热情、周到的服务，保证乘客安全有序的乘车，遇到哪些情况，应当做做温馨安全提示（）A车辆进站时，提醒乘客“先下后上”B车辆启动后，提醒乘客“主动买票、刷卡”C车辆转弯时，提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D车门打开时，提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
考题
判断题遇重大活动或交通管制，造成车辆受阻时应向乘客说：“各位乘客，前方遇有临时勤务，车辆需要避让，请您给予理解和支持，谢谢您的合作”。（）A
对B
错
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