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银行受理客户薪金理财A款申请后将给予客户()的扣款宽限期。
- A、一个月
- B、三个月
- C、半年
- D、一年
参考答案
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考题
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。A、大堂经理B、理财经理C、零售客户经理D、柜员
考题
若客户签约沃德薪金借记卡发生挂失,以下哪个说法正确?()A、补发的新卡需重新签约沃德薪金B、签约借记卡在挂失期间继续扣款C、签约借记卡在挂失期间将暂停扣款D、签约借记卡将于挂失领卡后的次月重新扣款
考题
下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是()。A、理财柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认B、理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存C、未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可D、理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
考题
银行承兑汇票到期自动扣款功能上线后,资产业务受理岗查询当日扣款失败的银行承兑汇票协议,如客户已补足资金,则系统实时返回“足额标识”为“是”,可点击“银行承兑汇票款项扣款”按钮,自动完成扣款操作。
考题
办理银行卡ATM转账查询业务,后续处理要求有()A、根据客户要求,口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B、在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)编制受理编号C、《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)专人专夹保管D、将证件、卡(若有)、打印信息(若有)一并交还客户
考题
单选题若客户签约沃德薪金借记卡发生挂失,以下哪个说法正确?()A
补发的新卡需重新签约沃德薪金B
签约借记卡在挂失期间继续扣款C
签约借记卡在挂失期间将暂停扣款D
签约借记卡将于挂失领卡后的次月重新扣款
考题
多选题办理银行卡ATM转账查询业务,后续处理要求有()A根据客户要求,口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)编制受理编号C《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)专人专夹保管D将证件、卡(若有)、打印信息(若有)一并交还客户
考题
单选题如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时,该笔业务状态为“处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动,则()。A
不受理B
直接将扣款入回客户转回账户C
将状态改为“交易取消”D
参照柜台撤单业务办理
考题
单选题理财产品发售次日至认购资金扣款前,客户因特殊情况需要撤消认购的,向银行提出的申请,经总行个人金融部批准后,由()受理撤消申请业务。A
总行营业部B
支行营业部C
原认购网点D
原认购网点上级行
考题
单选题下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是()。A
理财柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认B
理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存C
未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可D
理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
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