考题
下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求？（）A.仪容端庄B.礼貌待客C.对顾客不理不问D.贴心服务
考题
一个人的仪容修饰应该力求做到简约、端庄。()
此题为判断题(对，错)。
考题
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。()
此题为判断题(对，错)。
考题
服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
考题
驾驶员的仪容仪表应做到（）.A、索要小费的微笑。B、端庄大方的举止。C、干净华丽的外表。
考题
服务人员应做到精神饱满、端庄大方、（）、礼貌待客。A、用语规范B、动作优美C、举止文明
考题
定点医疗机构从事医保咨询工作人员应做到。（）A、仪态端庄B、服务规范C、语言文明D、服装整洁
考题
药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。A、仪表仪容干净、整洁B、优雅的坐姿C、仪表仪容端庄大方D、仪表仪容简约
考题
客户服务人员的仪容要求（）。A、自然、大方、协调B、自然、大方、美观C、自然、大方、端庄D、自然、协调、美观
考题
医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）A、干净整齐B、端庄大方C、神清气爽D、朝气蓬勃
考题
药品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）A、干净整齐B、端庄大方C、神清气爽D、朝气蓬勃
考题
《收费服务标准化手册》规定：收费人员形象标准包括（）A、仪容仪表B、仪容仪态C、形体仪表D、形体仪态
考题
城管执法人员从事执法活动时，做到（）A、仪容严整B、举止端庄C、语言文明D、行为规范
考题
应邀参加亲友举办的聚会，要做到仪态端庄、遵守时间、讲究文明礼貌。
考题
下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求？（）A、仪容端庄B、礼貌待客C、对顾客不理不问D、贴心服务
考题
服务人员在岗时应做到（）。A、精神饱满B、端庄大方C、举止文明D、动作规范
考题
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
考题
饭店服务人员讲究礼仪，主要以（）为主要内容。A、仪容B、仪态C、服饰D、语言E、岗位规范
考题
多选题药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。A仪表仪容干净、整洁B优雅的坐姿C仪表仪容端庄大方D仪表仪容简约
考题
多选题药品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）A干净整齐B端庄大方C神清气爽D朝气蓬勃
考题
多选题医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）A干净整齐B端庄大方C神清气爽D朝气蓬勃
考题
判断题应邀参加亲友举办的聚会，要做到仪态端庄、遵守时间、讲究文明礼貌。A
对B
错
考题
单选题服务礼仪内容包括（）A
仪容、仪表、姿势、情绪、语言B
仪容、仪表、仪态、情绪、语言C
仪容、修饰、仪态、情绪、语言D
仪容、仪表、举止、行为、语言
考题
多选题工作时间，服务人员应持仪容仪态端庄，做到（）。A头发梳理整齐B男员工发长适中、不留胡须、光头C可染彩发D女员工淡妆上岗、不当众化妆，佩戴统一发套E可染指甲和留长指甲
考题
单选题客户服务人员的仪容要求（）。A
自然、大方、协调B
自然、大方、美观C
自然、大方、端庄D
自然、协调、美观
考题
多选题服务人员在岗时应做到（）。A精神饱满B端庄大方C举止文明D动作规范
考题
多选题（ ）是服务人员最重要的行业规范之一。A耐心细致B优质服务C文明礼貌D廉洁奉公E仪容端庄
