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按照收费站卫生制度的要求,收费员应自觉清理收费亭内卫生,值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作,做到窗明桌净,键盘、微机、卡箱要保持清洁。关于收费员参与进行卫生清扫和保持工作的原因,以下说法哪些正确()

  • A、为了培养良好的卫生习惯
  • B、劳动时间应该算加班时间
  • C、主要靠岗下时间完成
  • D、可保持良好的卫生形象

参考答案

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考题 背景资料: 某施工单位中标承担了某路段高速公路收费系统的施工,该路段设计车速为100km/h,有8处互通立交,其中2处互通立交连接其他高速公路,其余6处连接地方道路。全线设一个监控、通信、收费分中心,6个收费站,采用封闭式半自动收费力方式,并且纳入全省高速公路联网收费。 收费车道计算机系统具有按车道操作流程正确工作、对车道设备的管理与控制、设备状态自检并将故障信号实时上传等功能。设计文件要求货车不称重而按载重吨位分型收费,但是在招标文件中要求收费应用软件应满足货车计重收费的需要。签订合同10天后,业主正式书而告知施工单位,本路段要增加货车计重收费系统,并且提供了原设计单位收费系统变更的相应图纸和说明,其涉及的变更未超过批准的建设规模。业主请施工单位组织实施。 收费系统全部施工完毕交付使用后,某收费站发生如下事件: 事件—:收费亭内收费员由于要核对某车辆信息,需与收费站监控值班员直接通话. 事件二:某日深夜,有歹徒袭击收费亭,收费员遭遇人身威胁。 【问题】 1.项目变更为采用货车计重收费方式时,出口车道应增加哪些设备? 2.事件一中,收费员和监控值班员的直接通话应使用哪个收费子系统?事件二中,收费员应使用哪个收费子系统向收费站内的值班员报告情况?

考题 关于实习生上岗规定,以下正确的是()。A、实习收费员需要佩戴《实习生证》上岗,加盖收费站公章,并附带皮套B、如上岗操作,实习收费员需要在收费亭窗口放置“实习生操作”的标识C、实习收费员上岗操作必须使用本人的工号和密码,不得共用和窜用D、实习收费员不需按照绩效考核制度进行考核

考题 亭内注意和禁止事项()。A、早班和晚班,收费亭内禁止看报纸和杂志;零点班只允许看杂志和健康书籍,不得看报纸;我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。B、当班期间,收费员禁止在班长亭聚众群聊。(正常情况下班长亭内不允许出现三个人)C、如在收费亭内间歇休息,必须注意自身形象,要保持坐姿,视情况关闭窗帘。D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作,时间定为每半年1次,注意保持窗帘的清洁。

考题 关于亭内电视机管理要求,以下说法错误的是()。A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像,做好接待工作B、不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视C、在当班过程中,收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断半个月的电视信号

考题 监控员应与收费员进行非正常情况记录的核对,核对无误后,值班站长应在()上签字。

考题 一台运输联合收割机车辆到达收费站出口,收费员未进行证件核实免费放行的,监控员应如何考核收费员?

考题 稽查队对收费站的稽查对象包括()。A、正副站长B、总务C、收费员D、司机、保安E、收费班长、票管员

考题 收费员要保护收费设施、设备完好,保持收费亭内的整洁。

考题 下面对收费站宿舍管理制度叙述正确的是()A、收费员以彼此协商调换床位B、未来家属可以留宿收费员宿舍C、收费员要严格遵守作息时间D、每周进行一次卫生大扫除,对卫生先进的宿舍予表扬并作为评比宿舍,中队,个人先进的依据

考题 各收费站要建立(),并由()负责组织实施稽查工作。A、收费稽查小组、票据监控B、收费站稽查领导小组、站长C、收费稽查小组、站长D、收费站稽查领导小组、票据监控

考题 什么是亭内摄像机?()A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方,用以监视收费员整个收费操作过程B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部,用以监视收费员整个收费操作过程C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室,便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室,便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像

考题 以下对收费站卫生制度的描述正确的是()A、实行每日卫生值班员制度,每天由专人负责当日卫生工作B、站区内所有公共场所要保持室内外地面干净,无烟头、纸屑等污物,痰盂、垃圾桶要清洁干净,门窗要整洁明亮,物品摆放有序,墙面无污点C、收费员应自觉清理收费亭内卫生,值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作,做到窗明桌净,键盘、微机、卡箱要保持清洁D、值班中队长在交接班时要清扫收费广场,做到地面无油污、烟头、纸屑等污物,收费岛、栏杆保持整洁,车道无脏乱死角

考题 日照分公司在收费依托集团公司()、()试点,探索实施星级考核管理体系,制定《收费工作星级考核管理办法(试行)》。A、星级收费中队”、“星级收费员”B、星级收费站”、“星级收费员”C、星级收费中队”、“非星级收费员”D、星级文明收费站”、“星级文明收费员”

考题 当车道平均等待通行车辆超过()时,收费站应全面启动应急预案,收费班长立即向值班站长报告。A、5辆B、6辆C、8辆D、10辆

考题 以下属于有理投诉的是()。A、小张被一司机投诉,称其所在的车道地磅不准,仍按照不准的数据进行收费,造成多收20元,收费站核实属实B、8月20日,××日报刊登,××收费站收费员小李因收费标准问题与司机发生争执,并动手打了司机,后经收费站核实属实C、8月27日,集团公司领导经过××收费站时发现××车道收费员小王没有使用文明服务用语,经收费站核实属实D、9月11日,省纠风办领导到××收费站暗访,发现某收费员没有佩戴收费员制服徽章,经收费站核实录像属实

考题 以下属于收费员交接班的内容是()。A、票据B、上班次遗留待处理的业务及新业务C、IC卡D、文件通知E、收费亭门钥匙等值班工具F、收费站卫生及设备情况

考题 下列属于收费站卫生范围的()。A、收费岛两边沟道B、收费广场C、收费顶棚D、收费亭顶

考题 收费亭内只有交班或接班收费员,由()与该收费员签字确认。

考题 收费站应当建立()小时站长值班制度,合理安排收费员、监控员、值班班次和人员。A、12B、24C、36D、48

考题 由于入口收费员上班时需要领取通行卡,所以入口收费员在车道上班前必须到收费站进行登记。而出口收费员上班时不需要领取通行卡,所以上班前不必到收费站进行登记。

考题 公司《收费管理办法中》收费站卫生制度规定,不准把收费亭当作储存物品的仓库,不准把收费亭该做商用与()。

考题 收费站卫生制度,不准把收费亭当作储存物品的仓库,不准把收费亭该做商用与()。

考题 亭内电视机管理要求是()。A、亭内电视机由收费站负责维护和使用,如出现人为损坏,照价赔偿。如因人为损坏但责任不清等问题,赔偿费由收费站负责B、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断一个月的电视信号。C、收费班长要认真履行自己的职责,带领班组依照有关规定合理使用电视机。D、收费站领导须加强对亭内电视机的使用情况进行检查和监督。E、亭内电视机是为环节小站收费员值班过程相对单调的问题,故不允许将亭内电视机挪作他用。

考题 以下符合收费亭工作制度规定的是()A、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统,爱护亭内外设施B、收费人员要严格执行卫生制度,保持亭内环境及设施清洁完好C、非当班人员严禁进入当班收费亭D、收费亭内严禁吸烟,工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备;亭内要设置消防器材,并妥善保管

考题 ()是防止驾驶员冲卡逃费以及收费员利用减免车辆通行费和改变车型类别进行贪污等情况而设置的。A、收费亭监视B、收费车道监视C、收费广场监视D、收费站监视

考题 收费岛停电,收费员应第一时间告诉()。A、监控员B、值班站长C、电工

考题 收费员必须严格执行交接班制度()。A、收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗B、交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。F、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。