考题
（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。A、邮件营销B、传真营销C、电话营销D、登门拜访
考题
在客户交互周期中的客户接触参与阶段，CRM系统主要包含（）。A、活动管理B、电话营销C、电子营销D、潜在客户管理
考题
重复营销包括接触营销、电话营销（）。A、圈子营销B、交叉营销C、柜台营销D、活动营销
考题
非面对面的接触营销一般采取（）营销方式A、集中外拨电话B、集中群发短信C、集中发送邮件D、报刊广告
考题
主动营销最常见的一种方式是（）。A、电话营销B、微信营销C、视频营销D、面对面营销
考题
社区经理遇见客户时，应主动查询该住户信息、商机信息、历史接触等相关信息，结合营销推荐进行营销，查询方式是A、使用营销沙盘“查询”B、查看沙盘中“任务”C、查看沙盘“消息”D、查看沙盘“我的”
考题
在执行营销沙盘工单时，若用户同意办理，使用（）功能，系统自动跳转至爱营销营销界面为用户甩单办理A、执行日志保存B、一键订购C、信息收集D、接触方式
考题
以下哪一种不属于直复营销方式？（）A、电话营销B、绿色营销C、目录营销D、电视营销
考题
客服中心作为企业与客户的重要接触点，承担起企业营销策略的核心任务包括（）A、电话营销B、客户维系C、营销渠道管理D、网络营销管理
考题
电话营销主要是通过什么方式与客户接触？（）A、短信B、电话C、互联网D、面对面
考题
电话营销方式的分类中不包括以下哪一种方式？（）A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销
考题
（）是一种以网络为媒体实施的双向营销方式A、关系营销B、市场营销C、互动营销D、微信营销
考题
接触营销的最主要形式是（）A、电话营销B、定向营销C、职场营销D、理财/营销经理面对面营销
考题
下列（）种方式属于传统渠道的营销.A、人员推销B、短信营销C、email营销D、电话营销
考题
（）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。A、电话营销B、短信营销C、面对面营销D、交流会营销
考题
客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A、短信营销法B、电话营销法C、面对面营销法D、新媒体营销
考题
在客服中心，（）主动营销最常见的一种方式A、电话营销B、视频营销C、短信营销D、微信营销
考题
单选题在客服中心，（）主动营销最常见的一种方式A
电话营销B
视频营销C
短信营销D
微信营销
考题
单选题非面对面的接触营销一般采取（）营销方式A
集中外拨电话B
集中群发短信C
集中发送邮件D
报刊广告
考题
单选题重复营销包括接触营销、电话营销（）。A
圈子营销B
交叉营销C
柜台营销D
活动营销
考题
单选题下列（）种方式属于传统渠道的营销.A
人员推销B
短信营销C
email营销D
电话营销
考题
单选题以下哪一种不属于直复营销方式？（）A
电话营销B
绿色营销C
目录营销D
电视营销
考题
单选题（）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。A
电话营销B
短信营销C
面对面营销D
交流会营销
考题
单选题接触营销的最主要形式是（）A
电话营销B
定向营销C
职场营销D
理财/营销经理面对面营销
考题
单选题主动营销最常见的一种方式是（）。A
电话营销B
微信营销C
视频营销D
面对面营销
考题
判断题由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。A
对B
错
考题
多选题客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A短信营销法B电话营销法C面对面营销法D新媒体营销
