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发生车户弃款时，售票员应该将（）和（）上报监控记录。

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考题 LKJ－2000列车运行监控记录装置,监控装置在发生系统故障时,显示器右侧系统故障灯亮,同时伴有蜂鸣声,需在3分钟内关机,否则监控装置实施()制动。
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考题 LKJ－2000列车运行监控记录装置,若货物列车输入总重5500吨及以上,监控装置将按重载列车控制。当运行速度低于()km／h时,自动切除紧急制动控制。
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考题 出现闯关车辆时，收费员应当将闯关车辆的()上报监控。A.车牌号B.车型C.车颜色D.闯关时间
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考题 结账发生多款时,售票员的操作方式() A.应在当日列帐上缴B.下次少款时缴付C.留着自用D.可以给其他少款的垫用
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考题 ATM如发生错款或存款误收假币，管理所属部门应及时处理，（）及时采取措施。A分清错款性质B查看监控录像C查明错款原因D做好错款记录
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考题 “订阅报刊款日报单”是全面记录（）、少款发生和冲销重要表单。
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考题 售票员在乘客弃钱后，待售票结束后时带回AFC票务室交于客运值班员。（）
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考题 以下关于变更车处理流程错误的是（）A、车型高变低，收费员判断较为明显的，可不报监控B、车型低变高，车户无异议的，可不上报监控C、客货标识完全明显地，可直接进行客货流程变更D、客货标识不清的，应认真核对车辆相关证件，并报监控后再进行客货流程变更
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考题 汽车行驶于隧道内，发生火灾时应该采取的行动是（）？A、开动发动机后下车离开B、背对着风向用灭火器灭火C、很难离开隧道时，尽可能地把车停到靠近中央线位置D、弃车离开时拔出汽车钥匙
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考题 检查发现现场事故隐患应进行监控和整改，将一时不能进行整改的事故隐患及时上报哪个部门？
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考题 车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。
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考题 发生现金错款时，必须如实上报，严格按照“长款不得寄库，短款不得空库，长短款相互抵补”的原则处理。
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考题 轨道车运行中，当监控装置发生故障时，在轨道车行车日记上做好记录，方可关闭监控装置。
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考题 驾车时躲避龙卷风，应该（）。A、弃车，人到低洼处B、呆在汽车里，哪儿也不要去C、弃车到附近建筑中的最底层躲避D、快速行驶
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考题 核对通行费时，首先根据监控记录将当班发生的（），然后做为实收金额录入系统，用实收金额减监控室记录的（）后，再与系统记录的应收金额进行比较，如发生（），由（）。
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考题 有票、款及其他公共财产丢失、被抢、被盗、损坏等情况时应如何处理？（）A、保护好现场，立即将地点、损坏、被盗等情况上报监控中心B、保护好现场，将地点、损坏、被盗等情况上报监控中心C、立即将地点、损坏、被盗等情况上报监控中心D、保护好现场，立即将地点、损坏、被盗等情况上报
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考题 收费中若遇到车户给假币，收费员应该（）A、没收假币，请车户再给一张真币B、将假币盖作废章，还给车户C、将假币还给车户，请车户换一张D、在假币上写“假币”二字，还给车户
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考题 核对通行费时首先根据监控记录将当班发生的（）补齐，然后将补齐后的金额做为（）录入系统，用实收金额减监控记录的（）后，再与系统记录的（）进行比较，如发生短款，由收费员补齐。
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考题 收费员在收费过程中，有哪些车辆和情况须上报监控室，由监控员记录（至少答出8项）
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考题 操作完成后，并司机已离开岗亭后，发现收费异常时（）。A、上报监控B、上报监控和票管C、上报站领导D、上报联网中心
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考题 以下关于票据处理不正确的是（）A、票据不得涂改B、车户弃票若为空白票，直接盖弃票章，投入弃票箱C、票据各类盖章应清晰完整D、废票盖作废章后，应上缴财务
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考题 如车道入口发生车辆冲岗时应（）。A、详细记录事发时间B、播放录像记录车型车牌C、上报监控通知各站予以拦截D、以上都对
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考题 接送款人员与运钞车的款箱交接要严格遵守制度。在电视监控的有效范围内集体接送款箱，认真点数，登记交接记录。
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考题 填空题车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。
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考题 单选题ATM如发生错款或存款误收假币，管理所属部门应及时处理，（）及时采取措施。A 分清错款性质B 查看监控录像C 查明错款原因D 做好错款记录
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考题 判断题轨道车运行中，当监控装置发生故障时，在轨道车行车日记上做好记录，方可关闭监控装置。A 对B 错
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考题 判断题售票员在乘客弃钱后，待售票结束后时带回AFC票务室交于客运值班员。（）A 对B 错
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