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当发现高端客户时，网点员工可以通过手机将移动助手上的客户信息拍照并发到微信群，请客户经理前来营销。
参考答案
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考题
（）业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务，通过该业务，企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。A、企业信息机B、手机邮箱商务版C、无线580D、商旅通
考题
营销主管主要职能（）。A、定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，根据目标客户的情况确定营销参与人员，制定实施营销计划B、网点人员紧张时，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责C、建立客户基本信息D、当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时，营销主管要协助网点负责人及时解决
考题
按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户，培养客户进入高端客户群
考题
对于个人渠道的网点营销积分，以下错误的是（）A、网银、移动银行首次营销按一户1分计，有效户再加2分。B、超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。C、微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。D、电话银行不算入网点营销项目
考题
单选题按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。A
安排特定客户经理服务一群潜力客户B
采取批量营销策略C
定期为客户提供产品信息和金融资讯D
持续关注客户，培养客户进入高端客户群
考题
多选题下面关于手机银行客户类型的说法正确的是（）A手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份，区分为普通客户和高级客户B手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户C手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通手机银行的客户D手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后，客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户E手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通
考题
多选题营销主管主要职能（）。A定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，根据目标客户的情况确定营销参与人员，制定实施营销计划B网点人员紧张时，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责C建立客户基本信息D当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时，营销主管要协助网点负责人及时解决
考题
单选题对于个人渠道的网点营销积分，以下错误的是（）A
网银、移动银行首次营销按一户1分计，有效户再加2分。B
超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。C
微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。D
电话银行不算入网点营销项目
考题
单选题营销周例会要求网点（）参加。A
网点责任人、客户经理B
网点负责人，大堂经理C
全体员工D
大堂经理、柜员、客户经理
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