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监控员通过电视监控监督收费员上岗期间的()情况及()情况,发现问题立即纠正,重大问题报告站领导处理。


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考题 下列对车队处理做法错误的是()。A.接上级文件有车队通行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。B.上级领导口头通知的车队放行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。C.收费现场确需车队放行的,上报分公司批准后,监控员只通知当班收费员,车队通过后,对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。D.当有收费车队通过时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像,并录入稽核信息。

考题 下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息D.因系统故障造成的系统误报警情况,不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录

考题 以下不属于监控员的操作权限的是()。A.记录车道特殊处理情况B.决定一辆普通车的免费C.及时向收费员通报监控设备运行情况D.记录车道欠费处理情况

考题 监控员应与收费员进行非正常情况记录的核对,核对无误后,值班站长应在()上签字。

考题 监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?

考题 监控员在班期间未按规定检查收费员文明服务质量的,按绩效如何处理?

考题 收费员出现擅自离亭超过35分钟未及时做下班操作,监控员未通过TCO监督检查,一次扣监控员多少分?

考题 监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题,被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗,对监控员如何考核?

考题 电视监控出现故障后,使用或管理电视监控的人员必须将故障上报情况及()进行登记确认,以存档备查。A、故障出现情况B、故障现状情况C、故障维修情况D、故障排除情况

考题 营业厅收费柜台视频监控图像应能看到()A、每个收费员正面收费点钞情况B、每个收费员背面情况C、收费区入口情况D、收费区出口情况

考题 出口车辆卡不可读时,收费员在车道终端上以卡号进行查询,若司机对查询结果无疑义,按查询结果收取通行费,监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录;若司机对查询结果有疑义,收费员应通知监控员,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将查询结果通知收费员。

考题 私藏通行卡、擅自处理按规定必须请示或通报监控室的事项、监控员向收费员透漏监控信息或设备运转情况属于贪污侵吞费款行为。

考题 下列行为中将按侵吞费款处理的是()A、私藏通行卡B、收费员擅自处理按规定必须请示或通报监控室的事项C、将收费员或收费班长卡转借他人使用D、监控人员向收费人员透漏监控信息或设备运转情况

考题 车辆退回,处理程序是()。A、收费员报告班长和监控员。B、警报响,待车退回,收费员选择“退回”,并按“确认”,然后按正常程序操作。C、监控员做好录像工作。D、班长及监控要做好详细记录。

考题 收费员因补卡操作通报监控室,监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。

考题 收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件()A、行驶证B、驾驶证C、士官证D、养路费证

考题 当系统显示U型车应收金额时,特殊情况下,若收费员确认该车不宜按照系统显示的金额收费则通报监控员,由监控员请示站领导并将领导处理意见通知收费员。

考题 发现收费员私放车辆违纪行为,监控员应做以下不正确的是()A、询问收费员具体情况B、及时制止收费员C、做好详细记录D、通知收费员他违纪一次

考题 出现废票,哪些人员应在废票背面签字确认?()A、班长和收费员B、收费员、班长、监控员C、司机、班长、收费员D、监控员和班长

考题 以下不属于监控员的操作权限的是()A、记录车道特殊处理情况B、决定一辆普通车的免费C、及时向收费员通报监控设备运行情况D、记录车道欠费处理情况

考题 出口车道收费员严格审查()情况,凡发现入、出口情况不符者,严格审查,并及时报监控室及收费班长,进行排查是否倒卡嫌疑;如有因()行为得逞,将给予当时有关人员和带班班长严肃处理。

考题 收费员在收费过程中,有哪些车辆和情况须上报监控室,由监控员记录(至少答出8项)

考题 发现收费员私收车辆违纪行为,以下监控员做法不正确的是()。A、询问收费员具体情况B、及时制止收费员C、做好详细记录D、通知收费员他违纪一次

考题 收费员交接班时,监控员需将交班收费员的长短款情况通()和()。

考题 下列哪些事情收费员和监控员上岗期间不准做()A、收费员和监控员聊天超过10分钟B、用手机向站长报告工作C、看MP4D、向分公司养护基建部透漏日收费额

考题 下列属于监控员操作权限的有()A、下发车道控制权限B、记录车道欠费处理情况C、向站长汇报车道异常D、决定一辆车是否免费E、向收费员通报监控设备运行情况

考题 防汛车辆通过收费站时,收费员必须将县级以上人民政府颁发的防汛车免费证在监控镜头下展示,监控员在核实清楚后通知收费员免费放行。