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多选题
沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。
A
正式沟通
B
书面沟通
C
口头沟通
D
电话沟通
参考答案
参考解析
解析：
上级的命令、决策等重要事宜应当采取正式的、书面的沟通方式。
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考题
关于沟通五要素,说法不正确的是()。
A、选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通B、沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定
考题
沟通是人与人之间进行交流的重要方式，沟通的要素包括( )。A.目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容，时间安排C.目的意图，双向沟通，沟通对象，时间安排，方式方法D.信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色，时间安排
考题
沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
考题
单选题沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。A
目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法B
方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C
目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法D
信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
考题
单选题关于沟通五要素，说法不正确的是（）。A
沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定B
沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础C
要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容D
选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通
考题
多选题企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（）A根据沟通对象设计沟通方式B根据需要沟通的内容设计沟通方式C根据沟通情境设计沟通方式D根据沟通层次设计沟通方式
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