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单选题
某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
A
赔偿旅游者的全部经济损失
B
退还旅游者购物价款的20%
C
全额退还旅游者购物价款
D
按旅游者的要求进行赔偿
参考答案
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解析：
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考题
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿
考题
导游员李某在带团过程中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对( )进行处罚。A.李某B.李某所在的旅行社经理C.李某所在的旅行社部门经理D.李某所在的旅行社
考题
导游员有下列( )行为的，将不予通过年审。A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容E、王某与商店老板串通欺骗游客购物
考题
导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。A王某B王某所在的旅行社C王某所在旅行社的经理D旅游购物商店
考题
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ） A．导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
考题
导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。A．王某B．王某所在的旅行社C．王某所在旅行社的经理D．旅游购物商店
考题
旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。A、赔偿旅游者全部损失B、赔偿旅游者购物价款的2倍C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%
考题
谢某参加导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付谢某带团报酬，并辞退了谢某。对旅行社的这一做法，谢某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，谢某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。请问：谢认为旅游者对其投诉，应由旅游社承担责任的说法是否成立？有何依据？
考题
旅游者甲等12人向旅行社投诉，导游李某带团期间，经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后，对导游员李某的行为可由（）扣留导游证和导游资格证书。A、旅行社B、旅游行政管理部门C、工商行政管理部门D、旅游行政管理部门会同旅行社
考题
多选题导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗消费者消费，使该团旅游者购买了大量假冒伪劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。A王某B王某所在的旅行社C王某所在旅行社的经理D旅游购物商
考题
单选题旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。A
赔偿旅游者全部损失B
赔偿旅游者购物价款的2倍C
退还旅游者购物价款的20%D
退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%
考题
判断题导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予罚款的处罚。A
对B
错
考题
单选题旅游者甲等12人向旅行社投诉，导游李某带团期间，经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后，对导游员李某的行为可由（）扣留导游证和导游资格证书。A
旅行社B
旅游行政管理部门C
工商行政管理部门D
旅游行政管理部门会同旅行社
考题
多选题导游员有下列（ ）行为的，将不予通过年审。A李某擅自中止导游活动B张某在带团过程中谩骂旅游者C丁某拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员D张某在讲解中掺杂了下流内容E王某与商店老板串通欺骗游客购物
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