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判断题
物流服务综合评价是指物流服务要表述清楚,具有量化指标,能够进行定量控制和评估。( )
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
物流服务的标准要明确是指物流服务要表述清楚,具有量化指标,能够进行定量控制和评估。
物流服务的标准要明确是指物流服务要表述清楚,具有量化指标,能够进行定量控制和评估。
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考题
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务
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考题
下列有关建设工程监理综合评标方法的表述正确的是()。A.综合评标法可分为定性综合评估法和定量综合评估法
B.建设工程监理评标通常采用综合评标法
C.定性综合评估法受评标专家人为因素影响小
D.定性综合评估法的特点是不量化各项评审指标
E.定量综合评估法又称百分制计分评价法
考题
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考题
()是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节,调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。A、物流战略管理B、物流成本管理C、物流作业管理D、物流服务管理
考题
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物流服务机制建立 B
物流服务综合评价C
物流服务内容制订 D
物流服务信息收集
考题
多选题按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB/T 19680—2005),所分类的综合型物流企业应同时符合的要求包括( )。A从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模B根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务C按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备D企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络E企业配置专门的机构和人员,建立完备,的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务
考题
单选题()是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节,调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。A
物流战略管理B
物流成本管理C
物流作业管理D
物流服务管理
考题
单选题物流服务商选择流程是( )。A
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