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单选题
按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。
A
车上售出的客票不办理退票
B
签证改乘的客票不办理退票
C
旅游车开车后可办理退票
D
属承运部门责任的退票，收退票费
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考题
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票退票费表述正确的有()。
A、退票成功后，已经支付过的要向客户退还票款B、退票成功后，已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款C、退票成功后，未支付可使用欠费方式支付退票费D、退票成功后，未支付可使用现金方式支付退票费
考题
在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的，____________：( )A.收取客票价10%的退票费B.收取客票价20%的退票费C.收取客票价30%的退票费D.收取客票价50%的退票费
考题
关于旅客变更或解除合同的法律规定，以下说法错误的是( )。
A.旅客可在班车开车两小时前办理签证改乘
B.当次班车旅客改乘以一次为限
C.旅客可以在开车两小时前办理退票
D.旅客最迟在开车后半小时内办理退票
考题
根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定，团体旅客（10人及其以上）要求退票，可以按照以下方法收取退票费（）。A、在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费B、在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票，收取客票价30%的退票费C、在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50%的退票费D、误机和客票作废，票款不退
考题
关于客票变更以下说法正确的是（）。A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态B、要求变更的客票不得违反票价限制条件C、变更航程和乘机人时，均按退票处理，重新购票D、变更承运人，按客票签转有关规定办理
考题
客票的乘机联必须按照客票上所列明的航程，从始发地点开始顺序使用。未按顺序使用的乘机联，南航将不予接受承运（）A、跳程使用票款不退B、客票有效期十三个月内，仅退税款C、客票有效期十三个月内，可以按未使用乘机联对应订座舱位的退票规定办理退票。
考题
除票价另有规定外，对于未按顺序使用的乘机联，在客票开始旅行之日起（客票第一航段未使用的，从填开之日起）十三个月内，按（）办理。A、不接受退款申请B、未使用的乘机联对应订座舱位的退票规定C、误机D、非自愿退票
考题
下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有（）。A、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。B、在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费C、在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。D、在航班规定离站时间前一小时以内要求退票，收取客票价30％的退票费
考题
团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）A、收取客票价10%的退票费B、收取客票价30%的退票费C、收取客票价50%的退票费D、机票作废
考题
多选题根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定，团体旅客（10人及其以上）要求退票，可以按照以下方法收取退票费（）。A在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费B在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票，收取客票价30%的退票费C在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50%的退票费D误机和客票作废，票款不退
考题
单选题按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。A
车上售出的客票不办理退票B
签证改乘的客票不办理退票C
旅游车开车后不可办理退票D
属承运部门责任的退票，免收退票费
考题
单选题根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，应收取（）A
客票价20%的退票费B
客票价30%的退票费C
客票价40%的退票费D
客票价50%的退票费
考题
多选题下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有（）。A旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。B在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费C在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。D在航班规定离站时间前一小时以内要求退票，收取客票价30％的退票费
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