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多选题
游客在自由活动中走失,导游应( )。
A
做好善后工作
B
写好事故报告
C
立即报告接待社和公安部门
D
若游客走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理
参考答案
参考解析
解析:
游客在自由活动时走失的处理为:①立即报告接待社和公安部门。导游人员在得知游客自己在外出时走失,应立即报告旅行社领导,请求指示和帮助;通过有关部门向公安局管区派出所报案,并向公安部门提供走失者可辨认的特征,请求帮助寻找。②做好善后工作。找到走失者,导游人员应表示高兴,问清情况,安抚因走失而受惊吓的游客,必要时提出善意的批评,提醒其引以为戒,避免走失事故再次发生。③若游客走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。
游客在自由活动时走失的处理为:①立即报告接待社和公安部门。导游人员在得知游客自己在外出时走失,应立即报告旅行社领导,请求指示和帮助;通过有关部门向公安局管区派出所报案,并向公安部门提供走失者可辨认的特征,请求帮助寻找。②做好善后工作。找到走失者,导游人员应表示高兴,问清情况,安抚因走失而受惊吓的游客,必要时提出善意的批评,提醒其引以为戒,避免走失事故再次发生。③若游客走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。
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考题
在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。A.导游未向游客讲清停车位置、集合时间、游览线路等事宜B.游客在某处停留时间过长而脱离团队C.游客在自由活动时没有记清所住饭店地址及返程线路D.游客跟随其他团队游览
考题
景区游客多且环境复杂,为预防游客走失,导游员应()。
A.游客自由活动时,做好提醒工作B.每天向游客报告全天的行程C.以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客D.与领队、全陪配合,经常清点人数
考题
下列关于导游人员为防止游客走失的说法中,不属于在游客自由活动时应提醒的内容是( )。A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
考题
在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况,其原因主要有()。A:导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B:导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C:游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D:自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E:外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
考题
在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况,其原因主要有( )。A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
考题
遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
考题
下列选项中,()不属于导游人员为防止游客走失、在游客自由活动是提醒游客的内容。A、提醒游客不要走得太远B、提醒游客不要回饭店太晚C、提醒游客不要走散D、提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
考题
单选题下列选项中,()不属于导游人员为防止游客走失、在游客自由活动是提醒游客的内容。A
提醒游客不要走得太远B
提醒游客不要回饭店太晚C
提醒游客不要走散D
提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
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