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单选题
（）是银行对外进行销售和经营的产品，是从银行客户视角和银行营销角度看到的产品，也是银行收集和统计产品服务和处理信息的最细粒度统计单位。
A
产品线
B
产品组
C
基础产品
D
可销售产品
参考答案
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解析：
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考题
以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是( )。①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售②从产品服务的角度看, 银行保险是一种保险产品和服务③从经营方式的角度看, 银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式④从发展战略的角度看, 银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④
考题
关于理财产品的销售过程,下列说法正确的是
A就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务B包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈C就是包装银行理财产品的过程D应该立足于银行的传统产品E包括发现客户，接触客户，了解客户，客户维护和投诉处理五大步骤
考题
目前，银行保险已经成为银行业和保险业相互交叉融合的代名词，研究者们从不同角度对银行保险进行了定义，关于银行保险的各种定义，下列说法错误的是（）。A、销售渠道说是对银行保险最为直观的理解，也是银行保险发展早期的主要定义方式B、经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新C、按照产品服务说，银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务D、发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
考题
商业银行代理销售基金和保险产品时，以下（）行为是错误的。A、代理销售的产品名称带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓B、银行将基金和保险产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销C、银行营销人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的基金和保险产品D、允许非银行工作人员在银行网点营销基金和保险产品
考题
银行进行市场细分的过程是（）。A、设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体B、设计产品→将产品和服务放到适合位置C、把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置D、一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体
考题
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务，应遵循（）A、推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内B、外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍，推介银行产品，寻找和开拓客户资源C、可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件D、不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
考题
单选题银行采取外部营销方式推介银行产品和服务，应遵循（）A
推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内B
外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍，推介银行产品，寻找和开拓客户资源C
可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件D
不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
考题
多选题农业银行的全流程服务中，售前包括哪些服务（）。A收集客户信息和需求B产品需求评估C产品净值信息发布D风险事件处理
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