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单选题
平衡计分卡包含财务、客户、及学习与成长四个互为关联的维度（）
A
间接利益相关者
B
员工
C
股东
D
内部流程
参考答案
参考解析
解析：
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考题
平衡计分卡从（ ），四个维度衡量企业业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流程、适应能力C．战略、客户、内部流程、学习与成长D．战略、美誉度、内部流程、适应能力
考题
人力资源计分卡包含了以下四个维度（）A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
考题
平衡计分卡的四个层次依次是（）。A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
考题
单选题人力资源计分卡包含了以下四个维度（）A
战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B
财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C
财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D
战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
考题
单选题在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（）A
财务维度B
客户维度C
内部流程维度D
学习与成长维度
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