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多选题
作为饭店的优秀员工，必须具有以下职业意识：（）
A

宾客至上

B

讲究礼仪

C

优质服务

D

团队合作

E

创新变革

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考题 职业意识是作为职业人所具有的意识包括哪几点?A.责任心B.自信心C.忠诚度D.诚信意识
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考题 要提高饭店人力资源管理的水平，关键是提高饭店管理者的素质。因此饭店管理者必须注重（）方面的修炼。A.职业品行 B.职业道德 C.职业知识 D. 职业情商 E.职业技巧
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考题 饭店优质服务的职业道德具有哪些特点？
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考题 员工职业发展管理工作的对象只针对优秀员工。
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考题 要形成正确的职业意识，须从以下（）方面培养。A、自我意识B、社会意识C、现代职业意识D、金钱意识
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考题 饭店作为一种服务企业，应具备以下哪几个基本条件（）。A、须经政府有关部门批准B、具有旅游服务接待设施C、具有服务的综合服务功能D、饭店是经济实体，具有法人地位
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考题 关于“职业意识”，下列说法错误的是（）A、职业意识是一个人业务水平的关键衡量标准，业务水平直接决定职业意识B、所谓职业意识，是站在特定的职业角色的角度，为实现职业目的而应具有的特定思维模式C、职业意识表现为职业敏感、职业直觉，甚至是职业本能的思维过程D、树立良好的职业意识，是“职业化”的要求
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考题 注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。A、礼貌、礼节B、服务质量C、服务意识D、卫生
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考题 为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）A、服务意识B、保险意识C、健康意识D、环保意识
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考题 所谓职业信念，是指个体认为可以确信并愿意作为自身行动指南的认识或看法。正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。
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考题 阳光员工必须具有职业意识和职业追求，遵守职业规范与职业道德，提高职业技能。做到（）。A、热情B、尽责C、专业D、协作E、高效
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考题 所谓职业必须具备以下条件（）。A、长期从事B、具有专门业务C、具有特定职责D、作为主要生活来源E、精神来源
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考题 在公共决策中，决策者必须首先具有职业行为的思维方法，将决策过程作为一种普通的职业来对待。
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考题 作为饭店服务人员，要把“求真务实、注重细节”培养成一种职业习惯和素养。
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考题 问讯员应具有较强的营销意识，将客人的每一个问题看成是推销饭店商品、宣传饭店的机会。
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考题 作为饭店的优秀员工，必须具有以下职业意识：（）A、宾客至上B、讲究礼仪C、优质服务D、团队合作E、创新变革
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考题 教师职业道德作为社会道德的一个组成部分，同属于社会意识形态，具有历史继承性。
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考题 下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是（）。A、“具有”“帮助老板成功，你才能成功”的意识B、“坚持”“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念C、“树立”“始终站在企业立场。努力为顾客着想”的意识D、“保持”“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工”的理念
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考题 饭店客房项目的设立，必须以（）作为基本的出发点，同时还需要考虑到饭店的星级和档次。
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考题 判断题问讯员应具有较强的营销意识，将客人的每一个问题看成是推销饭店商品、宣传饭店的机会。A 对B 错
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考题 单选题在饭店业，职业道德所具有的作用不包括（）。A 职业道德可以使员工在工作中不断自我完善B 职业道德可以让饭店业的经营规模高于其他行业C 职业道德是形成饭店良好形象的重要因素D 职业道德是推动饭店物质文明建设的重要力量
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考题 多选题饭店作为一种服务企业，应具备以下哪几个基本条件（）。A须经政府有关部门批准B具有旅游服务接待设施C具有服务的综合服务功能D饭店是经济实体，具有法人地位
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考题 单选题下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是（）。A “具有”“帮助老板成功，你才能成功”的意识B “坚持”“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念C “树立”“始终站在企业立场。努力为顾客着想”的意识D “保持”“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工”的理念
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考题 多选题所谓职业必须具备以下条件（）。A长期从事B具有专门业务C具有特定职责D作为主要生活来源E精神来源
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考题 多选题要形成正确的职业意识，须从以下（）方面培养。A自我意识B社会意识C现代职业意识D金钱意识
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考题 判断题在公共决策中，决策者必须首先具有职业行为的思维方法，将决策过程作为一种普通的职业来对待。A 对B 错
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考题 单选题为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）A 服务意识B 保险意识C 健康意识D 环保意识
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