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问答题
简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
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考题
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心
考题
判断题楼层服务台模式与客房中心模式相比较,最大的优势是可以降低成本。A
对B
错
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