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单选题
当个人客户的网银移动证书损坏时，柜员应采取最快捷的处理方式是：（）
A
销户后重开户
B
证书恢复
C
证书撤销
D
网银密码初始化
参考答案
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解析：
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考题
客户遗忘企业网银USBKey密码，需对USBKEY进行初始化，初始化后原USBKey中的证书将会删除，密码恢复为（），即视同客户重新申请证书。A、666666B、123456C、888888D、12345678
考题
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660004]个人网银动态口令管理”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）A、“[660006]个人网银登陆密码重置”B、“[660010]usbkey初始化”C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”D、“[660008]个人网银证书管理”
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888888D
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