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单选题
速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据,如果疑难邮件未征询就擅自(),引起用户投诉,相关局为责任局。
A
决定
B
解决
C
退回
D
承诺
参考答案
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解析:
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考题
特快专递邮件投递作业开拆环节中,以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是()。
A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”征询相关信息C、根据征询的相关信息,补填“特快专递邮件投递替单”D、通过电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息
考题
多选题下列不属于全国速递邮件查验平台系统功能的有()。A收件人名址的查询B邮件收寄邮费的查询C速递邮件的赔偿D查验平台系统管理
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