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单选题
以电话方式申请的口头挂失，由（）受理。
A
所有营业机构
B
客户服务中心
C
所有营业机构和客户服务中心都可以受理
D
总行营业部
参考答案
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解析：
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考题
下面关于口头挂失业务说法错误的是()。A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。C.存款人申请口头挂失时，应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。
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下列对三清山卡业务处理表述正确的是（）。A、三清山卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，五天内必须补办书面申请挂失手续B、三清山卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡C、如持卡人口头挂失后，在银行受理书面挂失前又找回原卡，不须任何凭据可直接向发卡单位申请恢复使用原卡D、在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失，由持卡人承担
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多选题下列对金信卡业务处理表述正确的是（）。A金信卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，5天内必须补办书面申请挂失手续B金信卡在办理书面挂失手续5天后可补发新卡C如持卡人口头挂失后，在银行受理书面挂失前又找回原卡，可不必持任何凭据直接向发卡单位申请恢复使用原卡D在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失，由持卡人承担
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多选题储蓄存单（折）挂失分为（）。A书面挂失B口头挂失C申请挂失D电话挂失
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