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多选题
关于延时退房或续住处理程序,下列描述错误的是()
A

金卡、铂金卡可以延迟2个小时退房

B

催款时需要打印《在店宾客余额表》

C

14点时房间无人无行李可以做挂账处理

D

客人续住时必须要查询流量


参考答案

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