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单选题
小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样做是为了(  )。[2012年真题]
A

了解需求

B

了解问题

C

界定需求

D

界定问题


参考答案

参考解析
解析:
社会工作者要注意,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点,因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象对自己问题的看法开始来界定问题,其道理在于,服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中,社会工作者这样做是为了界定问题。
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考题 李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休,社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下,他们逐渐认识到自己的不足,紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送他一块名牌手表,以表示感谢。对此,小张的正确做法是()。A:接受李某夫妇的礼物,并表示感谢 B:接受李某夫妇的礼物,转送困难家庭 C:强调自己社会工作者的身份,婉言谢绝 D:予以拒绝,并批评李某夫妇的行为

考题 小王结婚后,夫妻俩都不喜欢做家务,经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。A:角色的转换与冲突B:家庭关系的调适C:沟通技巧的缺乏D:冲突解决能力不足E:家庭经济的危机

考题 小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样提问是为了()。A:了解需求B:了解问题C:界定需求D:界定问题

考题 社会工作者在帮助一对要离婚的夫妻时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妻俩有一个5岁的儿子,患有自闭症,孩子到了该上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园,为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,要离婚。”上述记录包含了()。A.服务对象的情况、问题与需要 B.孩子的病症和持续时间 C.问题发生过程 D.服务对象的处境 E.自闭症儿童群体存在的问题:找不到接收的幼儿园

考题 小王夫妻俩为送孩子去哪所学校上学发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人闹得不可开交。沟通中社会工作者问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样是为了( )。A.了解问题 B.了解需求 C.界定问题 D.界定需求

考题 小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样是为了( )。A.了解问题 B.了解需求 C.界定问题 D.界定需求

考题 小李夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此要离婚。社会工作者在了解小李夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样提问是为了( )。A.了解需求 B.了解问题 C.界定需求 D.界定问题

考题 社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妇俩有一5岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园,为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了()A、服务对象的情况、问题与需要B、孩子的病症和持续时间C、问题发生过程D、服务对象的处境E、自闭症儿童群体存在的问题

考题 小张夫妻俩发现儿子小明上初中后逐渐对学习失去兴趣,性格变得很叛逆,夫妻俩教育孩子时感到束手无策,希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中,小明是()的服务对象。A、潜在B、现有C、外展D、自愿

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考题 多选题社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妇俩有一个7岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上小学的年龄但找不到愿意接收他的学校。为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了()。A服务对象的情况、问题与需要B孩子的病症和持续时间C问题是如何发生的D服务对象的处境E自闭症儿童群体存在的问题

考题 单选题李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休,社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下,他们逐渐认识到自己的不足,紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送他一块名牌手表,以表示感谢。对此,小张的正确做法是()。A 接受李某夫妇的礼物,并表示感谢B 接受李某夫妇的礼物,转送困难家庭C 强调自己社会工作者的身份,婉言谢绝D 予以拒绝,并批评李某夫妇的行为

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考题 单选题学校社会工作者为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病了,家里的生活成了问题,社会工作者的适当做法是()。A 在学校发动募捐,帮小张渡过难关B 向学校领导汇报,希望减免小张学费C 将情况告诉小张的同学,争取他们的理解D 与小张商讨,寻找解决问题的办法