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题目内容
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多选题
导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）。
A
所接游客姓名
B
抵达本地的日期，所乘航班或车次
C
游客下榻的饭店
D
接站车辆的座位
E
所接客人的国籍
参考答案
参考解析
解析：
导游人员接受迎接散客旅游游客的任务后，应认真做好迎接的准备工作，它是接待好游客的前提。①认真阅读接待计划。导游人员应明确迎接的日期，航班或车次的抵达时间，游客姓名及人数和下榻的饭店，有无航班或车次及人数的变更，提供哪些服务项目，是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店等；②做好出发前的准备；③联系交通工具。
导游人员接受迎接散客旅游游客的任务后，应认真做好迎接的准备工作，它是接待好游客的前提。①认真阅读接待计划。导游人员应明确迎接的日期，航班或车次的抵达时间，游客姓名及人数和下榻的饭店，有无航班或车次及人数的变更，提供哪些服务项目，是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店等；②做好出发前的准备；③联系交通工具。
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考题
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考题
问答题地陪导游员在接到旅游接待计划后，要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息？
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